SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Samsung Firma Profili
- Toplam Şikayet 1448
- Cevaplanan Şikayet 1
- Cevaplanmayan Şikayet 1447
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 141
Telefon :
444 77 11
Web :
samsung.comtr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
KATEGORİLER
FİLTRELEME
BAŞARI SIRALAMASI -
64
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Bulaşık Makinesi 2. Kullanımda Bozuldu18 Eylül 2014 12:19 Dicle D. İstanbul Samsung'dan bulaşık makinesi aldım. Kuruluma gelen arkadaşlar 2 - 3 kez kısa programda kendisini temizlemesini söylediler. Bende dediklerini yaptım ama makine çalışmamaya başladı, suyu tabanda bir...Şikayet No : 67092
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Televizyon Arızalı Çıktı18 Eylül 2014 09:41 Fatih O. Rize 07.07.2014 tarihinde televizyon satın aldım servis gelip kurdu, arızalı çıktı. 3 tane servis gelip baktı yapamadılar. Televizyonu değişmiyor böyle sorumsuz bir marka olur mu.Şikayet No : 67086
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Personel Davranışı18 Eylül 2014 02:08 Malik Ejder S. Balıkesir Tamir için elektrikli süpürgemi servise götürdüğümde (kendileri evden almıyorlar servise bizzat götürmem gerekmiş) yaklaşık 1 saat teslim için bekledim. Sonrasında bana telefonla filtre temizliği 30 t...Şikayet No : 67081
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Telefonumu Onarmadı17 Eylül 2014 22:18 Ebru Ö. Aydın 02.07.2014 tarihinde almış olduğum samsung n9000 cep telefon alındığı günden beri konuşma esnasında konuşmanın kesilme sorunu yaşanıyor. Telefon kapanmıyor fakat konuşma kesiliyor. Servise gönderdim s...Şikayet No : 67076
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Teknik Servis Garantili Telefonu Onarmadı17 Eylül 2014 21:39 Nilgün K. Ankara Telefonumu alalı 8 ay oldu. Bu zaman zarfında 2 defa garanti kapsamında telefon arızası giderilmiş olarak bana geri döndü. Fakat sorunum giderilemedi. Telefonla arama yaptığımda 10 - 20 saniye sonra h...Şikayet No : 67074
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Samsung Tablet Bilgisayar Mağdur Etti17 Eylül 2014 18:47 Nesli A. İstanbul Ocak ayında almış olduğum tableti şuana kadar sadece 2 ay kullanabildim ve 3 defa servise gönderdim. Samsung'u şikayet ediyorum ve bununla ilgili bu büyük gördüğümüz firmanın hiç bir işe yaramayac...Şikayet No : 67066
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Hizmeti Vermiyor17 Eylül 2014 10:22 Emrah D. Ankara Merhaba, yazacaklarım çok uzun fakat inanın ne zamanım var ne moralim şuan müsait. Kısaca samsung marka beyaz eşya almanızı tavsiye etmiyorum. Servis hizmeti ve servis müşteri memnuniyeti 10 üzerinden...Şikayet No : 67036
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Ev Sinema Sistemine Kumanda Temin Etmiyor16 Eylül 2014 17:19 Mehmet Y. Ankara 3 aydan fazla zaman önce samsung ses sistemi aldım. Aradan geçen bunca zaman zarfında iki kez ayrı ayrı bedelini ödememe rağmen bir tane uzaktan kumanda bulup temin edemediler. Verdiğim paradan geçtim...Şikayet No : 67010
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Buzdolabı Hasarlı Geldi16 Eylül 2014 16:06 Cihan A. İzmir İzmir bostanlı carrefoursa teknosa dan samsung marka buzdolabı aldım. Evimde yer olmadığından kartonlarını söktüğüm esnada kapakta eziklikler gördüm. Servisi çağırdım ama servis bir şey yapamayacağını...Şikayet No : 67006
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Samsung Servis Parça Tedarik Etmedi16 Eylül 2014 15:12 Sezar K. İstanbul Samsung buzdolabının kırılan iki adet dolap rafının tedarik için çağrı merkezine 18 Ağustos 2014 tarihinde 0212 698 77** numaralı telefonla arıza kaydı verdim. Aldığım yanıt " Bugün olmazsa yarın...Şikayet No : 66999
