SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Pttcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 43
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 43
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 2
Telefon :
1356
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
7360
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Faturamı Yatırdığım Halde Hattım Açılmadı22 Kasım 2015 08:16 Kübra A. Pttcell; Öncelikle 270 küsür borcumu taksitlendirme yaptım, fakat bir taksidini gecikmeli yatırdım, hattım kapandığı anda hemen ödedim. Telefonumu 48 saattir açmıyorlar, tüm düzenim s...Şikayet No : 85114
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Pttcell 4349 Video Sport Üyeliği Yapıp Haksız Ücret Alıyor10 Ekim 2015 14:24 Yakup K. Çanakkale Pttcell'in 19 tl'lik paketine bir buçuk aydır aboneyim. Ekim 2015'te gelen faturamın 78,5 tl olması beni şaşırttığından internetten faturamı inceleme gereği duydum. İncelediğimde; 4349 ile...Şikayet No : 83459
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Faturaya Haksız Ek Ücret Yansıtılması30 Temmuz 2015 14:25 Yasin S. İstanbul Pttcell kullanan hattıma haksız ekstra ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinden videoindir hizmeti olduğunu öğrendim. Aradığımda bana denilen "şu tarihte internetten linke tıklayıp onay vermişsin...Şikayet No : 80853
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell İnternet Sürekli Kopuyor2 Nisan 2015 16:19 Abdurrazzak B. İzmir 1 haftadan beri internetim sürekli kopuyor ve çok ağırlaşmış lütfen ilgilenin.Şikayet No : 75431
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Yüksek Fatura Gönderdi30 Mart 2015 13:52 Erdal Gurkan K. Balıkesir Pttcell eğer duyuyorsa yazıklar olsun, 24 tl sabit faturamız var. 155 tl fatura geliyor, en kısa zamanda hattımı taşıyorum. Başka kuruma yazık günah, helal olmasın.Şikayet No : 75290
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Tarifem Dışında Yüksek Fatura Gönderdi24 Kasım 2014 10:07 Keriman B. Kütahya 14'lük tarife kullanıyordum. Tarifemin 14'lük tarife olmasına rağmen bana 194 tl geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştük, fatura aşımı dediler. Detaylı bilgi istedim, detaylı bilgide verilmedi....Şikayet No : 70480
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Hattım Aktif Olmadı24 Eylül 2014 11:40 Tülay Y. Kastamonu Ben 16.09.2014 tarihinde 0 538 363**** numaralı telefon hattımın turkcell'den pttcell'e geçmesi için başvurdum. 22.09.2014 tarihinde saat 07:50 de 0 538 363 **** numaralı hat için talep ettiği...Şikayet No : 67324
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Yüksek Fatura Geliyor25 Ağustos 2014 10:11 Fatih A. Pttcell'in 14'lük paketine üye oldum kendi ayrıntılı fatura detaylarında bile sınırı aştığım bir durum yok. Kaç aydır faturam yüksek geliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum tamamen...Şikayet No : 65857
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell Numaramı Taşıdığım Halde Fatura Gönderiyor18 Ağustos 2014 11:32 Yusuf A. 2 ay önce pttcellden bin pişmanlıkla numaramı vodafone'a ve daha sonra da turkcell'e taşıdım. Pttcell'den 2 ay önce ayrılmama rağmen pttcell hala fatura gönderiyor. Hadi ilk faturada hesap...Şikayet No : 62893
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Pttcell 2 Gün İçin 1 Aylık Fatura Kesti13 Ağustos 2014 15:41 Süleyman Ö. Pttcell müşterisi idim, başka bir hatta geçiş yaptım. Geçiş tarihim hesap kesim gününü 2 gün geçmiş. Bu 2 günlük için bana bir aylık tam fatura gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım düzeltmediler....Şikayet No : 61527
