SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Otokoç Firma Profili
- Toplam Şikayet 10
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 10
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 1
Telefon :
3232
Web :
otokoc.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
5798
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Ford Ranger Sw ica Xlt 2.2 L 4x2 160 Ps At E5 Ayıplı Araç26 Ocak 2018 20:59 Tijen G. İstanbul Merhabalar, Şirket filomuza ilk defa 28 Aralık 2016 Ford Ranger aldık. Aracımız 17 Aralık 2017 uzun yoldan dönerken arıza işareti verdi ve araç yolda çekişten düştü İstanbul'a kadar hızımızı 90 km...Şikayet No : 123565
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Aldığım Ford Courier Sürekli Arıza Çıkartıyor29 Temmuz 2017 09:45 Faruk Z. Balıkesir 2015 model Courıer sol kapı kapanmıyor, klıma bozuluyor, akusu bıtıyor, daha bır suru buyuk problem ve Otokoc Ford sahıp cıkıp arkasında durmuyor, benden arac degısımı ıcın ek para talep edeceklermiş....Şikayet No : 113143
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Garantiden Değişim Yapılmayan Far22 Şubat 2017 21:11 İlhami G. İstanbul Nisan 2016 tarihinde hasarda yenilenen farlarımdan sol far su buharı alıyor. Yaz aylarında farketmedim kış aylarında farkettim. 20 Şubat 2017 günü ataşehir otokoç'a aracımı teslim ettim, mağduriye...Şikayet No : 103670
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç 2 Günlük Tamiri 2 Haftada Yapıyor29 Kasım 2016 14:07 Sefa E. İzmir 35HC21** transit marka aracımızı 21.11.2016'da verdik, bugün aracımın durumu için arıyorum, Göknur hanım aracımızla sağolsun ilgilendiğinden şüphem yok, haftaya cumaya kadar sürebilir demekte. Dış...Şikayet No : 99338
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Servisi İlgisiz Davrandı21 Mayıs 2015 10:28 Gülbey Enes A. Samsun Aracımın garantisi devam etmektedir. Ön camını değiştirmek için 2 kez randevu almama rağmen, servisin vurdum duymazlığı yüzünden değiştirmediler. 1. onay almamışlar, 2. cam başka araca takılmış. Bana...Şikayet No : 78074
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Servis Aracın Beynini Bozdu2 Mayıs 2015 13:16 Rasim A. Konya Aracımı Konya Otokoç'dan aldım. 350 km'de arıza verdi, egr arızası olduğunu söylediler 2 kere egr geldi. Arıza geçmedi şimdide aracım Konya Otokoç'da usta o kadar inanmış ki sökmediği yer...Şikayet No : 77226
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Fabrikasyon Hatasını Müşteriye Ödetiyor27 Mart 2015 12:39 Ummuhan B. Antalya 2014 yılında aldığım Ford couir arabam 8 ayda yağ yaktı. Servis yarım blok motor değişmesi gerek dedi. Fabrikasyon bir hata ama bedelini ben ödüyorum. Aracımın değişmesini istiyorum. Motorundan parça...Şikayet No : 75177
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Antalya Şubesi Mutabakat Yapmıyor30 Aralık 2014 12:12 İlker A. Bursa Otokoç Antalya şubesinden mükellefimiz bir araç aldı. Mutabakat için sürekli aramama rağmen, bir türlü muhasebeden cevap alamadım. Ya sistemleri yok yada bakan arkadaş yerinde değil. Satralden muhaseb...Şikayet No : 72126
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç Bursa Müşteriyle İlgilenmiyor4 Ağustos 2014 13:03 Aynur K. Aracım ford transit panelvan 2014, 16 ak 2** plakalı araç sahibiyim. Aracımdan sesler geliyor ve kendime muhatap kimseyi bulamıyorum. Sadece yönlendiriyoruz, biz sizi arayacağız denilerek kimsenin ger...Şikayet No : 57179
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Otokoç İzmir Ford Yetkili Servisi22 Ocak 2014 14:06 Enver E. 2011 model beyaz renkli (opak renk) ford fiesta aracımı İzmir Otokoç yetkili servisi hasar bölümüne bıraktım. Aracı almaya gittiğimde hasarlı olan sol ön çamurluğunun renginin aracın genel renginden f...Şikayet No : 16955
