SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 1N11.com Hizmet Yavaşlığı ve Çözümsüzlük22 Mayıs 2015 16:10 Tolga T. Balıkesir 09.05.2015 201695541*** sipariş kodlu malzemeyi iade talebi ile satıcı firmaya kargoladım. 11.05.1015 tarihinde satıcı kargoyu teslim aldı. Şu anda tarih 22.05.2015 yani 11 gün geçti. Ben müşteri hizm...Şikayet No : 78144
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Faturasız ve Lisanssız Ürün Gönderdi20 Mayıs 2015 09:23 Aydın Ö. İzmir N11 sitesinden 25 gün önce alışveriş yaptım. (sipariş no :20851881** ) Gelen laptopun ne faturası ne de Windows lisan kodu vardı. N11 sitesi üzerinden kısacası bazı firmalar sahte, h..sızlık mal satar...Şikayet No : 78025
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Aldığım Parfüm Gelmedi13 Mayıs 2015 10:10 Ersin K. İstanbul 2 hafta önce n11.com'dan parfüm siparişi verdim. Kargoyla teslim edildi gözüküyor ama bana parfüm gelmedi. İlgili şikayetlerde bulundum fakat 1 haftadır bana olumlu yada olumsuz geri dönüş olmadı....Şikayet No : 77772
-
Şikayet : 6 Yorum : 3N11.com Ürün İadesi Almayıp İlgilenmiyor13 Mayıs 2015 09:24 Buket D. İstanbul 3 hafta boyunca kayıp olan ürün sonunda ulaştı ancak ürün özelliklerinde yazmadıkları önemli bir teknik detay sebebiyle iade istiyoruz. Teknik servis daha bizdeyken geri götürmelerini istedik ama alma...Şikayet No : 77777
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 21 Gündür Ücreti İade Etmedi13 Mayıs 2015 09:11 Ersan P. Ankara N11.com sitesinden bir ürün aldım. Aldıktan hemen 1 dakika içinde vazgeçip iptal ettim. 21 gündür ücretini iade etmiyor ve hiçbir açıklama da yapmıyorlar.Şikayet No : 77784
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünü Geç Gönderip İade Almadı12 Mayıs 2015 12:02 Uğur A. Kocaeli N11.com üzerinden yaptığım alışverişlerin %60 kargo ile sıkıntı yaşadığı gibi kendilerini savunuyorlar. Kargoya geç verdikleri için benim işimi görmedi, ürünler bende geri iade talebinde bulundum faka...Şikayet No : 77729
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Aldığım Elbise Gelmedi9 Mayıs 2015 09:43 Sibel O. Denizli Bizim ervans elegant bluz (40 beden) gelmedi, 16 gün oldu.Şikayet No : 77645
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Bozuk Batarya Sattı7 Mayıs 2015 10:15 Ersin Y. İzmir Telefon bataryası aldım ama bozuk çıktı. Bir daha aldım oda bozuk çıktı. Yanında gönderdigi hediyelere mi para alıyor anlamadım. Bir daha alışveriş yapmam.Şikayet No : 77524
-
Şikayet : 6 Yorum : 3N11.com Ürünü Göndermeyip Yanlış Bilgi Veriyor6 Mayıs 2015 11:17 Buket D. İstanbul Meşhur derin dondurucumuz 3. haftasına girdi ve hala yok. Telefonda 2-3 kişi bana sözler verdi ilgileneceğiz diyerek ama ben artık 15. telefonumun ve şikayetlerimin sonunda elekcrolux'de nihayetin...Şikayet No : 77486
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Oto Teyp 10 Gündür Gelmedi4 Mayıs 2015 14:10 Cengizhan E. İstanbul 24.04.2015 tarihinde songulelektronik mağazasından aldığım Goldmaster sd 2085 oto teyp 10 gündür gelmedi. Mağaza yanlış adrese gönderildiğini ve 02.05.2015 tarihinde yeni çıkışın yapılacağını söyledi...Şikayet No : 77348
