SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Doğuş Planet Para İadesi Yapılmıyor16 Ocak 2014 02:53 Feyzullah Ü. 06 ocak 2014 tarihinde n11.com'dan almış olduğum ürünü 10 dakika sonra iptal ettim, telefon görüşmesinde 4 iş günü içinde ücretin iade yapılacağı söylendi. 9 gün geçti henüz iade yapılmadı, verilen pr...Şikayet No : 15743
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ücretsiz Kargoya Ücret İsteniyor14 Ocak 2014 09:33 Ebru Çay S. N11.com'dan kargo ödemesiz olarak aldığım ürün için kargo şirketi tarafından kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Gün içinde 2 kere arayıp mesaj yollamama rağmen halen bir dönüş olmadı, kargo f...Şikayet No : 15415
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünü İade Almıyor13 Ocak 2014 01:59 Fulya K. Rowenta cf4032 Elite model look multi-styles 8 para saç şekillendirme seti aldım ancak düzleştirme aparatı tam oturmuyordu, koşulsuz iade seçeneğiyle iade etmek için paketleyip kargoya verdim. Talebin...Şikayet No : 14529
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sipariş Teslimatımı Yapmadı5 Ocak 2014 02:38 Aykut G. 15.12.2013 tarihinde Tecnica Wasp Mid Gore-Tex Bot 42 numara siparişi verdim akabinde iptal ettim. firmaya defalarca iptal edin göndermeyin dediğim halde ürün gönderildi, ben de teslim almadan kargoda...Şikayet No : 13316
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 7 Gündür Siparişim Gelmedi5 Ocak 2014 00:50 Oktay Y. 27.12.2013 günü n11.com'dan sipariş verildi bugün ayın 3.1.2014 yedigün oldu halen siparişim elime geçmedi. Sözde n11'de üç iş günü siparişleriniz kargoya verilir deniliyor, hikaye. halen karg...Şikayet No : 13789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürün Teslim Sorunu3 Ocak 2014 11:29 Zeynep Z. N11.com'da ürünü teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünüyor, yanlışlık düzeltilmiyor, param da iade edilmiyor. 50 tl üzeri kargo ücretsiz diye aldığım ürünler tek tek hepsinden ayrı ayrı...Şikayet No : 13778
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sipariş Gecikmesi30 Aralık 2013 21:10 Mahmut Ü. Siparişler verildiğinde en geç üç gün içinde kargoya verilir denmesine rağmen, parası ödendiği halde 22.12.2013 tarihinde sipariş ettiğim siparişim bugüne kadar gelmediği gibi kargoya dahi bunca zaman...Şikayet No : 13311
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünlerimi Kargolamıyor28 Aralık 2013 18:36 Bestami F. n11.com sitesinden 14.12.2013 tarihinde 2091218429** numaralı siparişi verdim. 27.12.2013 hala kargoya verilmedi ürünlerim. 14.12.2013 tarihinden beri 8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bir tek yetki...Şikayet No : 12901
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Para İadesi Yaptı Ama26 Aralık 2013 13:43 Yavuz K. son 3 ayda 2 adet siparişim 20 gün geçmesine rağmen kargolanamayıp para iadesi yapılmıştı. Bu firmanın benim ve benim gibi insanların parasını kullanıp neticesinde ürünlerini gondermediğini düşünmekte...Şikayet No : 12785
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Müşteri Mağduriyeti22 Aralık 2013 20:59 Ömer Yılmaz Y. 11.12.2013 tarihinde siteden almış olduğum 4 adet oto lastiği için site sayfasında Türkiye'nin her yerinde ücretsiz montaj ve balans ayarı yazmaktaydı. Kış lastikleri gelmesine rağmen montajla ilg...Şikayet No : 12215
