SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Aldığım Ürün Teslim Edilmedi26 Şubat 2015 09:28 Aykut Y. Denizli N11'den 30/01/2015 tarihinde Medya Mağaza diye bir mağazadan laptop alışverişi yaptık. Ödemeyi yaptık ama ürünü teslim alamadık. Sitede 2 iş günü içerisinde kargo taahhüdü yer almasına rağmen 25/0...Şikayet No : 74119
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Hesabıma Giremiyorum11 Şubat 2015 09:47 Arda Y. Ankara Bir kulaklık sipariş etmiştim, pazartesi telefonuma kargoya iletilmiştir diye bir mesaj geldi. Bugün gelmemiş, bir hesabıma bakayım dedim belki bir ileti gelmiştir diye hesabıma giremedim. Şifre yenil...Şikayet No : 73642
-
Şikayet : 1 Yorum : 2N11.com Ücreti Alıp Ürün Yok Deyip Siparişi Göndermiyor7 Şubat 2015 12:19 Eyüp T. İzmir N11'den saat aldım. Firma 1 hafta boyunca kargo bilgisi girmedi, telefonları yok, en az 3 defa mail attım sonra N11 müşteri hizmetlerini arayınca ertesi gün nedensiz olarak siparişim red edildi. A...Şikayet No : 73547
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Olmayan Ürünleri Satıyor2 Şubat 2015 10:01 Bahar T. İstanbul N11 üzerinden satış yapan Team Tedarik'ten 2 hafta evvel ürün aldım fakat 1-3 iş günü arasında gönderecekleri ürünün aslında ellerinde olmadığını bana belki 50. kez arayışım dan sonra söylüyorlar....Şikayet No : 73393
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sadece Satıcıyı Koruma Görevi Yapıyor17 Aralık 2014 15:51 Cevher Y. Hatay N11.com adlı siteden 08 Aralık tarihinde bir çift bot satın aldım. Almadan bir gün önce satıcıya stok bilgisi sordum ve satıcı 2 gün içerisinde kargo yapılacağını söyledi. 11 Aralık'ta halen kargo...Şikayet No : 71510
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Aldığım Ürün Kırık Çıktı4 Aralık 2014 10:22 Sevgi S. Zonguldak 11.10.2014 tarihinde n11'den ufo ısıtıcı aldım ancak gelen ürün kırık olduğu için değişimini talep ettim. Uğraşlarım sonucu yenisini gönderdiler ancak bu defa kargo görevlisi ürünü kontrol etmeme...Şikayet No : 70963
-
Şikayet : 1 Yorum : 1N11.com Firmamıza Ait 18.000 TL Alacağımızı Ödemiyor24 Ekim 2014 13:41 Tolga T. İzmir Evimstar adlı dükkanımız vardı. Bize en son 9 ocakta ödeme yaptılar ve iade nedeniyle 46 tl bir bedel yüzünden bizim ödemelerimizi durdurmuşlar. Bugüne kadar müşteriye gönderdiğimiz ödememizi yapmadıl...Şikayet No : 68833
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Siparişimi İptal Etti15 Ekim 2014 11:47 Sedat T. Bursa Siparişim iptal edildi n11.com tarafından. Kullandığım kuponumun süresi doldu ve geri yüklenmedi. Ürün yok sipariş yok ama kupon da yok. Sebep bile belli değil. Mağdurum. N11.com bu sorunu düzeltir di...Şikayet No : 68210
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünümü 20 Gündür Teslim Etmedi26 Eylül 2014 16:05 Ramazan Y. Kütahya 5 eylül 2014 tarihinde n11.com dan ürün aldım ve ürün ve ürün hala elime ulaşmadı. Ben parayı ödeyeli tam 20 gün oldu, ürün ne zaman elime ulaşır bilemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...Şikayet No : 67447
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Stokta Olmayan Ürün Satışı25 Eylül 2014 12:30 Burhan B. İstanbul Merhaba, n11.com sitesi üzerinden bigaspot mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünün kargo süresi 5 gün ancak 11 Eylül de sipariş etmiş olduğum ürün hala kargolanmadı. Tam olarak 2 hafta geçti üze...Şikayet No : 67370
