SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Para İadesi Yapmadı23 Haziran 2015 09:28 Ertunc K. İstanbul 08.06.2015 tarihinde satıcı tarafından ürün bir türlü ulaştırılamadığı için iptal ettiğim "202159431***" nolu siparişimin ücreti olan "89,00 lira" tarafıma iade etmediler. Müşteri...Şikayet No : 79570
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 20 Gündür Kargoyu Göndermedi22 Haziran 2015 16:33 Tahir A. İzmir Satıcı irtibata bile geçme tenezülünde bulunmuyor o ayrı bir dert. N11 defalarca canlı destekle yazıştım şikayetimi anlattım. Canlı müşteri temsilcisiyle görüştüm. En son 15'inde kargoya verileceğ...Şikayet No : 79455
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sipariş İptal Etme22 Haziran 2015 11:52 Berkan Gökhan D. İzmir Bugün N11'den beğendiğim bir ürünü almıştım, param bankadan çekildi ancak daha sonra daha güzel bir ürün beğendim ve onu iptal ettim. Sitede iptal edildi görünmesine rağmen param iade edilmedi. Ba...Şikayet No : 79461
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 7 Gün İçinde İade Almadı17 Haziran 2015 14:56 Ersin T. Eskişehir N11 üzerinden yapmış olduğum alışverişte (satın alınan mağaza Araf Bilgisayar) satın aldıktan 2 gün sonra ürünü iade için gönderdim ancak firma ürünü iade almamaktadır. Ürün elektronik bir ürün N11.co...Şikayet No : 79351
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünün Arkasında Durmadı15 Haziran 2015 11:34 Mustafa G. Osmaniye N11.com Iphone 6 plus bir telefon sipariş ettim. Ürün 2 günde bana geldi, buraya kadar her şey çok güzel fakat telefonu aldım. Sim kartımı takıp çalıştırdım, bir gün sonra ekranda bozukluk ve donma ol...Şikayet No : 79184
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kullanılmış Telefon Gönderdi8 Haziran 2015 16:47 Mehmet S. Denizli 28.05.2015 203271***** numaralı cep telefonu sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde paketinin açılmış, pilinin de paketinden çıkarılmış. Muhtemelen ürün daha önce çalıştırılmış, ürünün üzerindeki jelati...Şikayet No : 78887
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Parayı Alıp Sipariş Onaylanmadı2 Haziran 2015 09:28 Arda Y. Balıkesir Bu sabah saat sabah 10.00 sularından ayakkabı siparişi vermiştim. 59.90 tl ayakkabı 5 tl indirim çeki kullandım. 54.90 tl paramı çekti ama sipariş gözükmedi hemen aradım müşteri hizmetlerine finansal...Şikayet No : 78646
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Gelmeyen Ürün İle İlgilenmedi1 Haziran 2015 14:34 Erman Y. İstanbul N11.com sitesinden nevresim takımı aldım. Ödemesini ve kargo ücretini alım işlemi sırasında ödememe rağmen kargo kapıya geldiğinde arkadaşımdan ekstra 40 tl ödeme alınmış. Hemen N11'i ve firmayı a...Şikayet No : 78616
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Resimdekinden Farklı Ürün Geldi30 Mayıs 2015 10:26 Yusuf Y. Ankara N11.com Özyurt Oto Aksesuar'dan aldığım ürün firmanın resimde gösterdiği gibi çıkmaması ve Türkçe montaj klavuzu bulunmadığı için iade formu oluşturdum. Bana gelen mailde 23/05/2015 10:13 iade ön...Şikayet No : 78545
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Satıcı Oyalıyor29 Mayıs 2015 12:01 Bre C. Kocaeli Jowatech mağazasından Nokia wh5020 kulaklık aldım. Ancak satıcı kargolamadı. Sonra satıcıya msj attım neden hala kargolanmadı diye. Satıcı mesajıma cevap vermedi. Halbuki sayfada aynı gun kargo yazıyo...Şikayet No : 78487
