SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünü Şahsıma Teslim Etmedi15 Ağustos 2014 12:56 Kemal Cihan K. 450 tl'ye satın aldığım mobilya tv sehpasını getirip, sitenin kapısının önüne koymuşlar ve hiç tanımadığım birine teslim etmişler. Ürün 3 gün dışarıda kalmış ve sonra benim haberim oldu. Aradım n1...Şikayet No : 51227
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com 1 Yerine 2 Telefon Ücreti Kesti15 Ağustos 2014 12:46 Emin A. Merhabalar, 7 temmuz'da n11.com'dan 758.90 tl'ye bir adet samsung marka cep telefonu aldım. Karşılığında iki adet telefon parası kesildi. Bana dört gün içinde yanlışı düzeltecekleri söylen...Şikayet No : 51376
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Alışveriş Sonrası Muhattap Yok15 Ağustos 2014 12:36 Demet E. 03.06.2014 tarihinde n11.com dan bir ürün siparişi verdim. Ürünün hazırlık süresi, 18 iş günü. Ürünün üzerinde tüm detaylar yazıyor olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. N11.com mağazasını arıyorum ptt...Şikayet No : 52270
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Güvenli Satış Sunmuyor15 Ağustos 2014 12:12 Mehmet K. İstanbul Sipariş no: 2097272279**. Ürün tuz buz olmuş vaziyette elime geçti, sipariş üzerinden ürün iade talebi başlattım. Aynı gün n11.com otomatik onay bilgisi gönderdi. Sitede şikayet menüsü yok, ancak...Şikayet No : 51194
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Paramı İade Etmiyor13 Ağustos 2014 12:25 Serhan Ç. 17.07.2014 tarihinde aldığım telefonu 19.07.2014 tarihinde kargo gönderilmeden iptal ettirdim. 15 gündür paramı iade almak için uğraşıyorum. Defalarca aradım, gün içerisinde dönüş yapılacak demekten b...Şikayet No : 59228
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade Adresi Vermiyor11 Ağustos 2014 18:06 Sebahattin Ç. N11.com'dan ayakkabı aldım. 40 numara istedim 39 yolladılar. İade etmek istiyorum, iade adresi vermiyorlar bir haftadır uğraşıyorum. Gerçekten sorumsuzluk, aldığıma alacağıma pişman oldum.Şikayet No : 60764
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Bir Ürün Yerine İki Ürün Bedeli Kesti31 Temmuz 2014 02:17 Emin A. Ben temmuz'un yedisinde n11.com dan bir adet cep telefonu almak için bilgisayarın başına geçtim. İlk iki işlemde işlem hatası diyerek alışveriş yapamadığımı zannettim, üçüncü işlemde okey ve...Şikayet No : 50698
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Puan Adı Altında Paramı İade Etmiyor25 Temmuz 2014 17:07 Funda A. 22.07.2014 tarihinde n11.com liderdukkan isimli mağazadan 77.50 tl'lik alışveriş yaptım. Hazırlık süresi 1 iş günü olan ürün 4. iş gününde kargoya verilmeyince siparişimi iptal ettim. 77.50 tl ola...Şikayet No : 52834
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 10 Gündür Ürünüm Nerede30 Haziran 2014 23:56 Mustafa U. N11 adlı siteden internet üzerinden ilk kez yaptığım alışveriş sonrası 10 gün olacak hala ürünümün akıbeti hakkında bir bilgi edinemiyorum, ulaşılamıyorlar. Sitede kargo takip butonu var dedikleri hal...Şikayet No : 47925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Üye Mağazaları Sorun Çıkarıyor28 Haziran 2014 21:01 Ali Ç. N11 sitesinden aldığım tost makinesi ısıtmıyordu. Ürünü kargoya verip aldığım mağaza adresine kargoladım ve n11 sitesine değişim için kargo bilgilerini girdim ve talepte bulundum. Ürünü kullanacağım i...Şikayet No : 47248
