SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 24 Gündür Para İadesi Yapmadı29 Eylül 2014 17:41 Zafer T. Kütahya N11.com'dan 05.09.2014 tarihinde derin dondurucu aldım. Kredi kartı ile ilgili bir problemden dolayı (Tek çekim geçmem gerekirken 9 taksit geçmişim) mağaza ile telefonda görüştüm ve müşteri hizmet...Şikayet No : 67561
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünümü 20 Gündür Teslim Etmedi26 Eylül 2014 16:05 Ramazan Y. Kütahya 5 eylül 2014 tarihinde n11.com dan ürün aldım ve ürün ve ürün hala elime ulaşmadı. Ben parayı ödeyeli tam 20 gün oldu, ürün ne zaman elime ulaşır bilemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...Şikayet No : 67447
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Stokta Olmayan Ürün Satışı25 Eylül 2014 12:30 Burhan B. İstanbul Merhaba, n11.com sitesi üzerinden bigaspot mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünün kargo süresi 5 gün ancak 11 Eylül de sipariş etmiş olduğum ürün hala kargolanmadı. Tam olarak 2 hafta geçti üze...Şikayet No : 67370
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ciddiyetsiz ve Becereksiz Personelle Dolu21 Eylül 2014 01:01 Hüseyin B. İstanbul N11'den 19 eylül'de bir ürün almak istedim, tc kimlik numaramı yazdığımda hata aldım, adres bilgerini alırken çok basit ve hızlı bir şekilde çözülebilecek sorun için 12 defa müşteri hizmetleri...Şikayet No : 67206
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı17 Eylül 2014 15:46 Filiz T. Kocaeli Kredi kartımla 14.09.2014 tarihinde bilgim dışında yapılan alışverişi fark edip firmanın 0850333** numaralı telefonlarına bildirdim. İlgili alışverişe ait kargonun henüz teslim edilmediğini öğrendim v...Şikayet No : 67057
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 9 Gündür Ürünümü Göndermedi13 Eylül 2014 10:22 Serpil K. Erzurum N11.com'dan barlito erkek bebek takım elbise aldık. 9 gün oldu hala gelmedi. Geciken kargo yazıyor n11.com'dan yetkilileri aradığımızda en kısa sürede size dönülecek deyip telefonu kapatıyorla...Şikayet No : 66838
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İndirimi Uygulamıyor11 Eylül 2014 11:42 Ünver D. Uşak Dün n11.com alışveriş sitesinden almış olduğum samsung 5360 cep telefonu alışveriş esnasında verilen 30 tl şipşak indirim süresi geçmediği halde alışveriş yapılıyor, ancak alışveriş bitiminde böyle şi...Şikayet No : 66763
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürün İade İşlemini Kabul Etmedi9 Eylül 2014 13:04 Okyanus H. İstanbul N11.com homefest satıcısından 17.07.2014 tarihinde bir nevresim takımı sipariş ettim. Ürün geldikten sonra kapağı kaldırdım ve ürün renkleri hiç hoşuma gitmedi, resimdeki gibi canlı değil soluktu. Ayn...Şikayet No : 66680
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Mağazaların Soru Cevaplarını Gizliyor2 Eylül 2014 17:17 Mehmet B. Bursa n11 sitesi üzerinden yaptığım ve fazlasıyla üzen bir alışverişte, dilarabebe mağazasına yazdığım tüm müşterilere açık genel soruları, hakaret içermediği halde gizlemiş, okunmasını engellemiştir. Müşte...Şikayet No : 66433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Haberim Olmadan Kartımdan Puanımı Çekti2 Eylül 2014 13:40 Hakan A. Kırklareli N11.com'dan aldığım cep telefonunu kampanyasına göre bana verdikleri 79 tl parafpuan kartımda bana haber verilmeden geri çekilmiş, siteyi aradığımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum, bu siteden...Şikayet No : 66422
