SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Parayı Alıp Sipariş Onaylanmadı2 Haziran 2015 09:28 Arda Y. Balıkesir Bu sabah saat sabah 10.00 sularından ayakkabı siparişi vermiştim. 59.90 tl ayakkabı 5 tl indirim çeki kullandım. 54.90 tl paramı çekti ama sipariş gözükmedi hemen aradım müşteri hizmetlerine finansal...Şikayet No : 78646
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Gelmeyen Ürün İle İlgilenmedi1 Haziran 2015 14:34 Erman Y. İstanbul N11.com sitesinden nevresim takımı aldım. Ödemesini ve kargo ücretini alım işlemi sırasında ödememe rağmen kargo kapıya geldiğinde arkadaşımdan ekstra 40 tl ödeme alınmış. Hemen N11'i ve firmayı a...Şikayet No : 78616
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Resimdekinden Farklı Ürün Geldi30 Mayıs 2015 10:26 Yusuf Y. Ankara N11.com Özyurt Oto Aksesuar'dan aldığım ürün firmanın resimde gösterdiği gibi çıkmaması ve Türkçe montaj klavuzu bulunmadığı için iade formu oluşturdum. Bana gelen mailde 23/05/2015 10:13 iade ön...Şikayet No : 78545
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Satıcı Oyalıyor29 Mayıs 2015 12:01 Bre C. Kocaeli Jowatech mağazasından Nokia wh5020 kulaklık aldım. Ancak satıcı kargolamadı. Sonra satıcıya msj attım neden hala kargolanmadı diye. Satıcı mesajıma cevap vermedi. Halbuki sayfada aynı gun kargo yazıyo...Şikayet No : 78487
-
Şikayet : 1 Yorum : 1N11.com Hizmet Yavaşlığı ve Çözümsüzlük22 Mayıs 2015 16:10 Tolga T. Balıkesir 09.05.2015 201695541*** sipariş kodlu malzemeyi iade talebi ile satıcı firmaya kargoladım. 11.05.1015 tarihinde satıcı kargoyu teslim aldı. Şu anda tarih 22.05.2015 yani 11 gün geçti. Ben müşteri hizm...Şikayet No : 78144
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Faturasız ve Lisanssız Ürün Gönderdi20 Mayıs 2015 09:23 Aydın Ö. İzmir N11 sitesinden 25 gün önce alışveriş yaptım. (sipariş no :20851881** ) Gelen laptopun ne faturası ne de Windows lisan kodu vardı. N11 sitesi üzerinden kısacası bazı firmalar sahte, h..sızlık mal satar...Şikayet No : 78025
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Aldığım Parfüm Gelmedi13 Mayıs 2015 10:10 Ersin K. İstanbul 2 hafta önce n11.com'dan parfüm siparişi verdim. Kargoyla teslim edildi gözüküyor ama bana parfüm gelmedi. İlgili şikayetlerde bulundum fakat 1 haftadır bana olumlu yada olumsuz geri dönüş olmadı....Şikayet No : 77772
-
Şikayet : 6 Yorum : 3N11.com Ürün İadesi Almayıp İlgilenmiyor13 Mayıs 2015 09:24 Buket D. İstanbul 3 hafta boyunca kayıp olan ürün sonunda ulaştı ancak ürün özelliklerinde yazmadıkları önemli bir teknik detay sebebiyle iade istiyoruz. Teknik servis daha bizdeyken geri götürmelerini istedik ama alma...Şikayet No : 77777
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 21 Gündür Ücreti İade Etmedi13 Mayıs 2015 09:11 Ersan P. Ankara N11.com sitesinden bir ürün aldım. Aldıktan hemen 1 dakika içinde vazgeçip iptal ettim. 21 gündür ücretini iade etmiyor ve hiçbir açıklama da yapmıyorlar.Şikayet No : 77784
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünü Geç Gönderip İade Almadı12 Mayıs 2015 12:02 Uğur A. Kocaeli N11.com üzerinden yaptığım alışverişlerin %60 kargo ile sıkıntı yaşadığı gibi kendilerini savunuyorlar. Kargoya geç verdikleri için benim işimi görmedi, ürünler bende geri iade talebinde bulundum faka...Şikayet No : 77729
