SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Garanti Kapsamında Ürün İadesini Gerçekleştirmiyor11 Aralık 2015 11:14 Faruk Ş. Bursa N11.com; 2014 yılında mail adresimle n11.com Orionnet firmasından Lenovo Z 510 ideapad laptop satın aldım. Şarj arızasından dolay...Şikayet No : 86064
-
Şikayet : 11 Yorum : 0N11.com Parayı Aldınız Ama Ürün Nerede Bilgilendirme Berbat29 Kasım 2015 18:36 Ali A. İstanbul N11.com; 205584** sipariş koduyla aldığım ürünler teslim edilmeden otomatik onay diyerek ödeme alındı. Kargo takip numarası bildirilmedi. Şu an sipariş nerede görünmüyor. Ama parayı t...Şikayet No : 85571
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Çalıştığınız Kargo Şirketi Sorumsuz27 Kasım 2015 10:32 Fatma Duygu U. Samsun N11.com; 18.11.2015'te internetten aldığım saat hala bana ulaşmadı. Ürünüm kargoya verilmiş gözüküyor hala. Kargo firmasıyla konuştuğumda da ürün başka bir adrese götürülmus, not...Şikayet No : 85481
-
Şikayet : 3 Yorum : 0N11.com Müşteri Yerine Satıcıyı Koruyor25 Kasım 2015 16:00 Levent B. İstanbul N11.com; Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Servis raporu almak için 3 gün uğraştım ve raporda ürünün teşhir ürünü olduğu yazıldı, kargo eve gelmiyor 3 gün uğraştım. Satıcı şimdi de...Şikayet No : 85394
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Hasarlı Gelen Ürünü İade Almıyor22 Kasım 2015 14:08 Mehmet Sadık A. İstanbul N11.com; Karaoke mikrofon Philips sbcdmd110 en kaliteli ürünü sipariş ettim. Paketinden hiç çıkarmadan saydam yüzeyden kırık geldiği gördüm, iade için mesaj attım ve kargoya verdim, i...Şikayet No : 85251
-
Şikayet : 2 Yorum : 1N11.com Stokta Yok Oyunu20 Kasım 2015 12:24 Taner D. Denizli N11.com; Siparis verip odeme yaptigim urun stokda yok deniyor. 2. kalite urun gonderilmeye calisiliyor. Stoğu olmayan urunu satisa koyma, devlet bu stok oyununa el atmali, bircok insa...Şikayet No : 84666
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ödemesi Yapıldığı Halde Gerçekleşmeyen Alışveriş17 Kasım 2015 15:58 Gürol C. Balıkesir N11.com; 08.11.2015 22:37'de ürün satın almak için işlem yaptım. K. Kartı ile yaptığım işlem 3D güvenlik şifre onayından sonra ekrenda işlemin başarısız olduğu uyarısı hasıl oldu....Şikayet No : 84752
-
Şikayet : 1 Yorum : 012 Kasım 2015 13:38 Murat G. İstanbul N11.com'dan iki adet tech deck oyuncak siparişi verdim. Ancak birkaç gün sonrasında tamamen farklı bir ürün gönderildi ve telefonla bana ulaşarak yanlış gönderdiklerini söyleyip g...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ücret İademi Yapmıyor6 Kasım 2015 11:07 Ebru Ş. Kastamonu N11.com'dan aldığım ürünlerin iadesini 15.10.2015'te gönderdim, 21.10.2015'te kabul edilen iademe ait ücret 05.11.2015 kadar hala yatırılmadı. Her aramamda işlemin yapılma...Şikayet No : 84522
-
Şikayet : 1 Yorum : 05 Kasım 2015 10:19 Suleyman B. Zonguldak N11.com adli internet sitesinden 10 adet ac kapa musluk satim aldim. Urunun faturasi kargo paketinden cikmadi. Defalarca mesaj atmama ve musteri temsilcisiyle gorusmeme ragmen yaklasik iki haftadir ha...
