SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Paramı İade Etmiyor13 Ağustos 2014 12:25 Serhan Ç. 17.07.2014 tarihinde aldığım telefonu 19.07.2014 tarihinde kargo gönderilmeden iptal ettirdim. 15 gündür paramı iade almak için uğraşıyorum. Defalarca aradım, gün içerisinde dönüş yapılacak demekten b...Şikayet No : 59228
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade Adresi Vermiyor11 Ağustos 2014 18:06 Sebahattin Ç. N11.com'dan ayakkabı aldım. 40 numara istedim 39 yolladılar. İade etmek istiyorum, iade adresi vermiyorlar bir haftadır uğraşıyorum. Gerçekten sorumsuzluk, aldığıma alacağıma pişman oldum.Şikayet No : 60764
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Bir Ürün Yerine İki Ürün Bedeli Kesti31 Temmuz 2014 02:17 Emin A. Ben temmuz'un yedisinde n11.com dan bir adet cep telefonu almak için bilgisayarın başına geçtim. İlk iki işlemde işlem hatası diyerek alışveriş yapamadığımı zannettim, üçüncü işlemde okey ve...Şikayet No : 50698
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Puan Adı Altında Paramı İade Etmiyor25 Temmuz 2014 17:07 Funda A. 22.07.2014 tarihinde n11.com liderdukkan isimli mağazadan 77.50 tl'lik alışveriş yaptım. Hazırlık süresi 1 iş günü olan ürün 4. iş gününde kargoya verilmeyince siparişimi iptal ettim. 77.50 tl ola...Şikayet No : 52834
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 10 Gündür Ürünüm Nerede30 Haziran 2014 23:56 Mustafa U. N11 adlı siteden internet üzerinden ilk kez yaptığım alışveriş sonrası 10 gün olacak hala ürünümün akıbeti hakkında bir bilgi edinemiyorum, ulaşılamıyorlar. Sitede kargo takip butonu var dedikleri hal...Şikayet No : 47925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Üye Mağazaları Sorun Çıkarıyor28 Haziran 2014 21:01 Ali Ç. N11 sitesinden aldığım tost makinesi ısıtmıyordu. Ürünü kargoya verip aldığım mağaza adresine kargoladım ve n11 sitesine değişim için kargo bilgilerini girdim ve talepte bulundum. Ürünü kullanacağım i...Şikayet No : 47248
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Orijinal Olmayan New Balance Spor Ayakkabı Satışı25 Haziran 2014 22:33 Aycan Ç. Ocak ayı sonunda new balance erkek spor ayakkabı aldık, kullandıkça rengi değişti. Sonra inceledik ve orijinal olmadığını geç de olsa farkettik, şok oldum. Faturayı saklamadım ama sizde o ayın satışın...Şikayet No : 46993
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Tableti Bana Değil Servise Teslim Etmiş23 Haziran 2014 02:34 Ramazan G. N11'den almış olduğum Grundig marka tablet adresime teslim edilmesi gerekirken servise teslim edilmiş, benden gidip almamı istiyorlar. Bu konu hakkında bana neden bilgi verilmedi. Şahsıma değil de...Şikayet No : 45747
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kargo İade Ücreti İstedi23 Haziran 2014 02:28 Korhan B. N11.com'dan aldığım ürünü sitenin ilanlarında belirttiği kargo firması ile iade etmiş olmama rağmen benden ayrıca kargo bedeli istediler, yazıklar olsun.Şikayet No : 45824
-
Şikayet : 3 Yorum : 0N11.com 111 TL Puanımı İade Etmiyor23 Haziran 2014 02:26 Emre D. N11.com'dan 1.000,00 tl üzeri alışveriş yaparak yalnız n11.com'da kullanabileceğim 111.00 tl bonus garanti card bonus puan kazandım. Kampanya koşullarını inceleyerek (iptal ve iade ile ilgili...Şikayet No : 45895
