SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Muhatap Bulamıyorum31 Mart 2016 18:56 Gürhan K. Mersin Müşteri hizmetlerini arıyorum, bakın ürünleri kargodan almayacağım geri gidecek sizin sözde mağazanız diretir ben iki kargo parası ödedim kargo parasını keserim derse ne olacak dedim, hani mağazanın i...Şikayet No : 90007
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Neredeyse 3 Hafta Olacak Ürünüm Gelmedi30 Mart 2016 20:32 Nurullah U. Ordu Arkadaşlar ben 2-3 hafta önce n11'den akıllı saat aldım fakat üye olmadan ve verdiğim eposta adresine giriş yapamıyorum. Sizce ne yapmalıyım.Şikayet No : 89997
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünü İptal Edip Paramı Aldım Ama Hala Ürün Gönderiyor25 Mart 2016 15:52 Gökçe A. Bursa N11.com'dan Yenipazar isimli mağazadan avize siparişi verdim. 2 gün içinde hızlı gönderi olarak sipariş verdiğim halde 1 hafta boyunca ürün gönderilmediği için alışverişi iptal ettim, paramı iade...Şikayet No : 89833
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Fazla Kargo Ücreti Ödetmek İçin Ürünleri Ayrı Ayrı Gönderdi24 Mart 2016 12:40 Ersin B. Ankara N11.com sitesinde 35 tl tutarında 4 parça ürün aldım. Her bir ürün ayrı ayrı kargoya verildi ve kargo elemanlarına toplam 17 tl kargo ücreti ödedim.Şikayet No : 89791
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Keyfi Olarak Siparişimi İptal Etti24 Mart 2016 12:35 Halil D. Ankara 12 Mart'ta yaptığım alışverişe 11 gün boyunca cevap vermeyen firma benim aramam sonrasında keyfi olarak ürün iptali yapmıştır. Beni buradan okuyan herkese demek istediğim tek şey; tavsiyem sakın n...Şikayet No : 89789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ücretsiz Kargolu Ürüne Ücret Ödetti Şimdi De İlgilenmiyor21 Mart 2016 08:21 Recep D. Kayseri 205** siparişteki 23.07 tl'lik bir ürün kargo ücretsiz olduğu halde kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. N11'e durumu bildirdim, turbo sepet isimli satıcıya yönlendirdiler. Mail adreslerine iba...Şikayet No : 89703
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade Konusunda Bezdirme Politikası Uyguluyor16 Mart 2016 19:49 Tayfun Ö. İstanbul N11.com; Aldığım ürün daha ikinci kullanımında bozuldu. Cayma hakkımın süresi dolmamasına rağmen n11.com ve tedarikçi firma önce kargonun ellerine ulaşmamasını, daha sonrada cayma hak...Şikayet No : 89576
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünün İadesinde Sıkıntı Yaşıyorum14 Mart 2016 20:19 Ekrem U. Tokat N11.com; Üzerinden almış olduğumuz Termiker marka fırının paketini açıp ürünü beğenmeyip, ürünün tadilat görmüş içinde cam kırıklarının olduğundan iadesi yapılmak istenmiştir. Karşı t...Şikayet No : 89528
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürün Fiyatını Ucuz Yazıyor Sonra Arayıp Vazgeçin Diyor11 Mart 2016 13:15 Burcu S. Antalya Almış olduğum ürün ile ilgili bir bayan tarafından arandım, ürünün fiyatını yanlış girmişim kusura bakmayın bu fiyata bu ürün olmaz, vazgeçmenizi rica ediyorum diye. N11'in büyük bir firma olduğun...Şikayet No : 89425
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Beceriksiz ve Uğursuz Firma8 Mart 2016 20:01 Ahmet A. Ankara Arkadaşlar ben bu siteden bir ürün aldım, kargo gecikmesinden dolayı iptal ettim. 4 gün içinde paranız iade edilecektir denildi ancak bugün 14.gün ve hala param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri salla...Şikayet No : 89318
