SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ekstra Kargo Ücreti Aldı22 Şubat 2017 22:12 Şeyma H. Muğla Sizden 24.99 tl, 24.90 tl, 28 tl ve 59.93 liralik toplamda 137.82 tl değerinde alışveriş yaptım ama sayfanızda 50 lira ve üzeri alışverişlerinizde kargo bedava diyorsunuz benim kartımdan 142.82 tl par...Şikayet No : 103691
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Siparişim Elime Ulaşmadı16 Şubat 2017 20:29 Nuran A. 7 şubatta vermiş olduğum 203** sipariş kodum kargolandı denmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo böyle bir sipariş yok diyor. İade istiyorum yapamıyorum. Yardımlarınız rica olunur.Şikayet No : 103423
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünün Ödemesini Yaptım Fakat Sipariş Verilmedi15 Şubat 2017 23:05 Ahmet S. Bursa N11 sitesinden 2+1 hoparlör satın aldım ödeme ekranında ödemem gerçekleşti fakat işlem yapılıyor yazısında takılı kaldı daha sonra ödeme sırasında bir hata oldu diyerek tekrar ödeme sayfasına yönlendi...Şikayet No : 103365
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Dürüst Ol Müşterini Bile Bile Kandırma Bozuk Ürün Sattırma7 Şubat 2017 02:15 Hüsnü U. İstanbul Selam arkadaşlar, ben olayı çözdüm n11.com bile bile müşterisini saf yerine koyan bir kuruluş, çalıştığı fırmalarin bozuk ürünlerini satıyor ama bir kandırıp beş olur bir gün gelir kimse yüzüne bakmaz...Şikayet No : 102927
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade Talebinin Reddi ve Kusurlu Ürün Gönderimi2 Şubat 2017 05:19 Ahmet I. İstanbul N11.com Onnumara; sitenizden aldığım Samsung cep telefonunuzun daha önce kullanılmış olduğunu kendi servisiniz de onaylamıştır buna rağmen iadeyi kabul etmemeniz sizin sitenin bir rezilliğidir, bundan...Şikayet No : 102593
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Verdiği Reklam Haricinde Farklı Ürün Gönderiyor31 Ocak 2017 02:55 Hikmet Y. Antalya N11.com'den reklam ve tanıtımda inverter klima diye almış olduğum kilima adresime inverter özelliği olmadan geldi. İlgi alaka sıfır geri dönüşleri iki haftayı buluyor. Parayı ödediysen hiç bir hak...Şikayet No : 102509
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İndirim Kuponumu Kullandırmıyor27 Ocak 2017 12:19 Emin B. Samsun İki adet cep telefonu ihtiyacımı, lapa lapa kupon kampanyasından yararlanmak için n11.com'dan almaya karar verdim. İlk telefonumu hiç bir sorun yaşamadan ticari kartla taksitlendirerek aldım ancak...Şikayet No : 102290
-
Şikayet : 27 Yorum : 1N11.com Ücret İadesi Yapılmıyor27 Ocak 2017 11:19 Efe T. İstanbul Aldığım valizden memnun kalmadığım için iade ettim ve sitenin sayfasında en geç 21.01.2017 tarihinde ücret iadesi yapılacağı yazıyordu. Ancak iade yapılmadı ve bugüne kadar her gün müşteri hizmetlerin...Şikayet No : 102269
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com İade Sürecini 4 Gündür Başlatmıyor23 Ocak 2017 17:39 Serhat G. Ankara Xperia c4 cihazla ilgili tüketici hakem heyetine şikayet ettim olumlu sonuçlandı. 20.01.2017 günü saat 11:00'de N11.com'a iade etmek istediğimi belirttim. "İade et" butonunun aktif o...Şikayet No : 102138
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürün Bozuk Geldi Yine Aynı Ürünü Yolladı19 Ocak 2017 15:13 Servet T. Hatay Araç içi monitör aldım bozuk olduğu halde tekrar kargolanarak bana geri yollanmiş. Ürün açılmış ve bandı koparılmış diyorlar zaten öyle gelmişti. Bana büyük bir haksızlık yaptılar hakkımi helal etmiyo...Şikayet No : 101755
