SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sipariş Sorununu Çözmüyor8 Ocak 2015 12:13 İbrahim S. Denizli N11.com'dan alışveriş yaptım. Bana aldığımız ürünü değilde farklı bir modelini göndermişler. 26.12.2014 tarihinde değişim için geri gönderdik. Kabul etmemişler, kargocu bizden ürün gidip geldiği i...Şikayet No : 72455
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Fatura Göndermedi5 Ocak 2015 15:53 Celalettin D. Isparta N11.com'un çalıştığı Kardelen Mağazası'ndan aldığım Acura AC-550 Vibrasyonlu Göz Masaj Aleti ürünü faturasız çıkmıştır. Ürün iade konusunda da N11.com üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmem...Şikayet No : 72337
-
Şikayet : 2 Yorum : 0N11.com Ürün İadesi Yapılmıyor5 Ocak 2015 14:14 Celalettin D. Isparta N11.com'da ürün iade adresi olarak verilen anlaşmalı kargo numarası geçersiz çıkmakta, kısaca ürün iadesi yapılamamaktadır.Şikayet No : 72335
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünüm Kargolanmadı5 Ocak 2015 09:43 Muhammet Mustafa İ. Yozgat 27.12.2014 tarihinde sipariş verdiğim mont bugün oldu hala kargolanmadı. Limus Mağazası'ndan soru cevap bölümüne baktığımda benden önce sipariş veren arkadaşlarda aynı dertten muzdarip olmuşlar. B...Şikayet No : 72298
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 2 Defa Siparişim İptal Edildi31 Aralık 2014 09:13 Selim A. Sakarya 09.12.2014 tarihinde N11.com üzerinden Tergan Deri marka bir ayakkabı aldım. Sipariş stokta yok ifadesiyle, 15 gün sonra iptal edildi. Stokta bulunamayan o ürün iki gün sonra tekrar satışa açıldı. Ben...Şikayet No : 72136
-
Şikayet : 1 Yorum : 1N11.com Sanal Mağazalarını Koruyor26 Aralık 2014 14:25 Ertan S. İzmir Öncelikle benim gibi internet üzerinden alışveriş yapıp mağdur olmuş yüzlerce vatandaşlar olarak, bizlere buradan topluma ve sanal medya üzerinden herkese sesleniyorum. Bu e-ticaret konusunda hem mağd...Şikayet No : 71970
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Paramı Aldılar Ama Ürün Yok22 Aralık 2014 16:28 Görhan A. İstanbul Ben yaklaşık 5 yıldır sürekli internetten alışveriş yapan biriyim. Böyle bir şey ilk kez başıma geliyor. Siparişimden 6 iş günü, 10 gün sonra ürün onaylanmadığı için şikayet kaydı oluşturdular. ( 4. a...Şikayet No : 71774
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Alışveriş Yaptığımıza Pişman Etti22 Aralık 2014 15:25 Sevgi Aşkın A. Denizli N11'den iki pantolon aldık, firma önce 3 iş günü dedi kargo için. Daha sonra ürün geldiğinde baktık birisi tamamen bambaşka bir pantolon, diğeri ise istediğimden başka beden firmanın sorumsuzluğun...Şikayet No : 71727
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade İşlemini Yapmamak İçin Oyalıyor18 Aralık 2014 15:59 Neslihan E. İstanbul N11.com'dan araba koltuk kılıfı aldım, belirtilen renk görselde beğenmediğim ürün geldi. Hemen kargoyla iade ettim ancak firma ürünü teslim almadan geri gönderdi. N11.com’u 10 gündür arıyoru...Şikayet No : 71673
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sadece Satıcıyı Koruma Görevi Yapıyor17 Aralık 2014 15:51 Cevher Y. Hatay N11.com adlı siteden 08 Aralık tarihinde bir çift bot satın aldım. Almadan bir gün önce satıcıya stok bilgisi sordum ve satıcı 2 gün içerisinde kargo yapılacağını söyledi. 11 Aralık'ta halen kargo...Şikayet No : 71510
