SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hp Firma Profili
- Toplam Şikayet 88
- Cevaplanan Şikayet 49
- Cevaplanmayan Şikayet 39
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 5
Telefon :
0212 4440307
Web :
hp.comtr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
25
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Teknik Servis Sorumsuzluğu9 Aralık 2013 22:46 Sinan S. 13 gün önce bilgisayarımı hp mecidiyeköy teknik servise bıraktım, burada teslim alınırken bilgisayarımda şifre olup olmadığı soruldu var dedim. Şifreyi verdim aradan 3 gün geçti beni tekrar aradılar t...Şikayet No : 10126
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Müşteri Hizmetleri9 Aralık 2013 22:41 Cengiz Y. Hp dizüstü bilgisayar'ım garantili olup arızalandı, müşteri temsilcisi ve teknik servisle görüştüm. teknik servis cihazın vürüs kaptığı ve format atılması gerektiğini, bunun için format cd göndere...Şikayet No : 10128
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Laptop Aldığıma Pişman Oldum2 Aralık 2013 14:49 Ziya Kaya O. 15 gün önce aldığım dizüstü pc çok ağır. bunu belirtmek için kimseyi muhatap bulamıyorum. Hp ürünlerini aldığıma pişman oldum.Şikayet No : 8971
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Teknik Servis Fazla Ücret Talebi29 Kasım 2013 07:19 Ayhan A. 14.11.2013 tarihinde Hp masa üstü bilgisayarımı 120 tl peşin ödemeyi alarak arıza tespiti yapacaklarını ve arızayı giderdiklerinde de peşin verdiğim parayı toplam bedelden düşeceklerini söylediler. Te...Şikayet No : 8149
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Teknik Servis Memnuniyetsizliği7 Kasım 2013 00:22 Elif B. 01.11.2013 tarihinden beri firma müşteri hizmetleri ve ege bölge sorumlusu ile görüşüldüğü halde sorunumuz giderilmemiştir. Monitörümüz arıza yapmış ve garanti dahilinde olduğu halde değişim işi 5 gün...Şikayet No : 5889
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Bilgisayar Servisi Laptop'umu Bozdu3 Kasım 2013 16:54 Berk Kamer Ş. Dizüstü bilgisayarımı garanti kapsamında onarım için yolladım. sadece ısınma ve 5-6 harfin çalışmamasıyla ilgili bi sıkıntım vardı. bir kaç hafta sonra hemen hemen tüm parçaların değişmesi gerektiği i...Şikayet No : 5595
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Laptop Yine Arıza Yaptı24 Ekim 2013 11:40 Ahmet A. Tekirdağ'dan 24.02.2012 tarihinde lz63ea hp bilgisayar aldım. Arıza yaptı, 23.09.2013 tarihinde tekirdağ teko teknoloji kanalıyla servise gönderdim. 11.10.2013 tarihinde geldi. Ancak iki gün çalış...Şikayet No : 4799
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hp Teknik Servis Laptop Klavyesini Değiştirmiş4 Ekim 2013 15:57 Çiğdem O. 18.08.13 tarihinde scf04**gxm seri 1184** nolu onarım iş emri ile HP bilgisayarımı aşırı ısınma ve donma yapıyor şikayetim ile Saturn'e bıraktım. Cihazda yazılımsal sorun olduğunu format ve gerekl...Şikayet No : 3221
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Hp 6700 Yazıcı ve Servis Şikayetim Var27 Eylül 2013 07:20 Nural K. Hp 6700 ofis yazıcı aldım 3 ay oldu. kartuşlarını doldurdum, kullanmaya devam ettim. mavi kartuşun yazdırmadığını farkettim, servise yolladım.Baskı kafasının bozulduğunu, kullanıcı hatası oldugunu, ka...Şikayet No : 2466
