SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hotiç Firma Profili
- Toplam Şikayet 49
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 49
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 4
Telefon :
836
Web :
hotic.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
851
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç İade ve Değişim Yapmıyor21 Şubat 2017 21:15 Dilek A. Muğla Hotiç online satış sitesinden iki çift ayakkabı sipariş ettim. Havale yolu ile parasını ödedim. Ayakkabılar ivedilikle elime ulaştı ancak iki renk aynı model ayakkabı arasındaki fark ve kahverengi ola...Şikayet No : 103603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Mağazasından Hediye Alırken Birdaha Düşünün17 Şubat 2017 22:09 Hasan M. Afyon Kız arkadaşım sevgililer gününde 240 tl vererek beğendiğimi düşündüğü bir ayakkabı almış fakat yanlış ayakkabıyı aldığını görünce üzüldü ve değiştirmeye gittik. 14 şubattan bir kaç gün önce aldığı aya...Şikayet No : 103478
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Defolu Ürün Kalitesiz Hizmet Sıfır Müşteri Memnuniyeti10 Şubat 2017 01:17 Ayşe K. İstanbul Defolu ürün şikayetime istinaden yapılan inceleme cevabında en kaliteli ürün, en kaliteli hizmet anlayışı, müşteri mutluluğu hedefleyen Hotiç küçük bir çocuğun bile yan yana koyulduğunda fark ettiği ü...Şikayet No : 103078
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Ayakkabı Dikişlerinden Patladı2 Şubat 2017 06:21 Uğur T. Antalya 250 tl vererek aldığım ayakkabıyı 1,5 yılda 2-3 ay anca giyebildim ilk önce tabanı açıldı gönderdim 1 ay bekledik değiştirdiler yeni ayakkabı geldi bu sefer dikişleri patladı verdik 1 ay yine bekledik...Şikayet No : 102622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Tamirde Sorun Çıkarıyor17 Aralık 2016 11:49 Şerafettin S. Kütahya Hotiç'ten aldığım ve 3 ay giydiğim botun fermuarı adi olduğundan bozuldu. Tamir etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar ve hakaret ediyorlar.Şikayet No : 99867
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Deri Ayakkabı Deforme Oldu26 Eylül 2016 12:52 Derya S. Denizli 13.08.2016 22.21'de marmaris hotiç mağazasından bir çift deri ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir ay kadar kısa bir sürede çok az kullanmama rağmen ayakkabıda genişleme ve ayrıca sağ ayakkabının sol iç...Şikayet No : 97326
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Ayakkabı Açılma Problemine Kayıtsız Kalıyor Kullanıcı Hatası Diyor24 Ağustos 2016 12:13 Emre Ç. Mersin 04/03/2016 mrs201** fatura no d25** ürün kodu ile tedarik edilen erkek ayakkabı, sağ ayak iç kenarından açılma oluşması sonucu 07/2016 tarihinde, problemin giderilmesi maksadı ile tarafımdan değişim t...Şikayet No : 95795
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Ürünlerinin Arkasında Durmuyor8 Ağustos 2016 18:43 Dilara D. İstanbul Temmuz ayında hotiç'ten taşlı sandalet almıştım, sandaletin taşı deriye tam denk gelmediği için taş ayağımı yarıyor. Mağazasına götürdüğümde bana bir form doldurttular ve firmaya göndericeklerini...Şikayet No : 94986
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Hotiç Ayakkabı İncelemede Hata Olduğunu Düşünüyorum22 Mayıs 2016 18:39 Havva O. İstanbul Almış olduğum ayakkabıda 1 ay içerisinde derisinde soyulma meydana geldi. Ürün incelemeye gönderildi Hotiç tarafından. Bugün incelemeden olumsuz olarak geri dönüldü. Soyulma dış etkenlerden meydana ge...Şikayet No : 91728
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hotiç Ayıplı Ürün İadesi ve Personel Şikayetim7 Nisan 2016 20:33 Belgin I. Adana 2 ay önce bot aldık. 1 ay sonra fermuarı bozuldu geri iade ettim. Yaklaşık 1 ay sonra iade talebim olumlu sonuçlandı ve mesaj geldi. Yeni ürünü almaya gittiğimde sistemin arızalı olduğu, satış yapamay...Şikayet No : 90191
