- Ana Sayfa
- Firmalar
- Hepsiburada.com
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hepsiburada.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 757
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 757
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 35
Telefon :
0850 252 40 00
Web :
hepsiburada.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3916
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Garanti Konusunda Sıkıntılar19 Aralık 2013 08:59 Cengiz E. Hepsiburada.com'dan aldığımız telefonu teknik servise göndermek bir mesele. ne kadar gereksiz prosedür varsa bu firmada. 25 gündür bir cihaz göndereyim dedim bin pişman oldum. cihaz alırsın bir fı...Şikayet No : 11594
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Kampanyalı Ürünü Eksik Gönderdi17 Aralık 2013 13:46 Ozgur E. Hepsiburada.com şirketinden online olarak bot siparişi verdim. Kampanyalı ürün olmasına rağmen (1 alana 1 bedava) ürün bana 1 adet teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade...Şikayet No : 11481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Siparişin Gelmemesi16 Aralık 2013 12:54 Emirhan Şeref D. Hepsiburada.com'dan 10.12.2013 tarihinde saat 16:55 de sipariş vermiş olduğum 1 alana 1 bedava üründe 13.12.2013 tarihinden beri sipariş takip sayfasında halen ürün paketleniyor yazıyor. Tahmini k...Şikayet No : 10942
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Özensiz Kargo Gönderimi16 Aralık 2013 12:35 Selçuk B. Merhaba, siparişini verdiğim ürün daha yeni elime ulaştı ama 2 gün içinde kargoya verileceğisöylenmişti, çok geç geldi ürün. Tamam geç geldi ama lastikler bu şekilde gönderilir mi? Lastikler yalandan...Şikayet No : 10960
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Tek Ayakkabı Gönderdi16 Aralık 2013 11:55 Ali Z. Hepsiburada.com'dan ayakkabı satın aldım, tek ayakkabı göndermişler ne yapacağımı, nereye ulaşacağımı bilemiyorum. Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacağız dediler ama hala s...Şikayet No : 10968
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Tv Reklamlarında Kurumsalcılık Oynuyor13 Aralık 2013 21:39 Emre Ç. Hepsiburada.com süper hızlı gönderi diye sattığı ürünü 08-12-2013 ten beri hala kargoya veremedi. Müşteri hizmetlerini 4-5 kere aramam ve hatta dakikalarca beklemem sonucunda ürünün kargo firmasına te...Şikayet No : 10727
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Kampanya Değişikliği13 Aralık 2013 15:12 Ali O. İkinci kez aynı olay başıma geliyor. Hepsiburada.com internet sitesinde ayakkabı almak istiyorum. Sepetime ekliyorum, sonrasında öğleye doğru kredi kartı bilgilerimi girmek için tekrar siteye giriyoru...Şikayet No : 10299
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com İptal Siparişin Kargo Bedeli Alındı12 Aralık 2013 15:07 Evren İ. 10.12.2013 tarihinde hepsibura.com'dan bir tv ve araba cam suyu sipariş ettim. Ancak daha sonra tv siparişini iptal ettim. Sadece cam suyu almam durumunda alınacak olan kargo bedeli 3,5 tl idi. Tv...Şikayet No : 10314
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com 15 Gündür Siparişim Teslim Edilmedi4 Aralık 2013 16:01 Gül A. 15 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor diye geçiyor. ürün değiştirmek istiyorum kimse ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm geri dönüş yapılmıyor, parası ödenen ürünüm ortad...Şikayet No : 9435
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Altis Bm 3500 Koşu Bandı4 Aralık 2013 11:06 Murat İ. Altis bm 3500 koşu bantım 2013 tarihinde arızalandı. 20.02.2013 tarihinde servis çağırdım, servis koşu bandımın ana kartını sökerek servise aldı. Temmuz ayına kadar hiç bir ses çıkmadı, ben de tamir s...Şikayet No : 9386
