- Ana Sayfa
- Firmalar
- Hepsiburada.com
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hepsiburada.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 757
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 757
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 35
Telefon :
0850 252 40 00
Web :
hepsiburada.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3916
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Siparişi İptal Etti30 Temmuz 2015 12:01 Fatih A. Kırıkkale 20.07.2105 verdiğim sipariş 22.07.15 firma tarafından iptal edildi ve müşteri temsilcileri banka tarafından iptal edildiğini söyledi. Bankayla görüştüm, banka tarafından iptal edilmediğini söylediler....Şikayet No : 80850
-
Şikayet : 5 Yorum : 0Hepsiburada.com Müşteriyi Yanıltma Oyalama Bahane Hepsi Burada27 Temmuz 2015 19:17 Abdurrahman D. Hepsiburada.com'dan 12 temmuz 2015'te bir tablet satın aldım. Tanıtımda gösterilen aksesuarlar tabletle gönderilmedi. Göndermemekte de diretiyor site. Şimdi de diyorlar ki sözkonusu aksesuarla...Şikayet No : 80700
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Epilasyon Kremini Göndermedi25 Temmuz 2015 13:49 Ekrem K. İstanbul Aldığım laser benus epilasyon aleti kullanılmış olarak geldi ayrıca ürün özellikleri bölümünde 2 adet jel krem hediye edilir yazıyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda nedense, ürünün yanında kremi...Şikayet No : 80674
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Zorla Ürün Almaya Çalışıyorum22 Temmuz 2015 10:07 Yalçın Z. İstanbul Siparişimin adresini telefon edip değiştirmeme rağmen belirttiğim adrese yönlendirmediler. Kargo takibinden satıcıya geri gönderildiği bilgisini aldım. Ürünün iade işlemlerini başlatıp, paramı hesabım...Şikayet No : 80563
-
Şikayet : 5 Yorum : 1Hepsiburada.com Petshop Departmanı Kargo Sorunu9 Temmuz 2015 12:21 Tayfun B. Yaklaşık toplamda 5 farklı sipariş vermişimdir 5 ay içerisinde bu departmandan ancak her sipariş gecikiyor. Ürünleri satın alırken kargolama sürelerine güvenmeyin. Acil değil ben 1 hafta da beklerim d...Şikayet No : 80122
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com 1 Haftadır Ürünü Kargoya Vermedi6 Temmuz 2015 13:02 Yücel A. İstanbul 29.07.2015 Hepsiburada.com aldığım 24 saatte kargoda açıklamalı ürün,1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo ile ilgili bilgi veremiyorlar. Malum bir şikayet...Şikayet No : 80015
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Selfie Çubuğu Kırık Gönderildi4 Temmuz 2015 09:19 Anıl U. Eskişehir Arkadaşım için kendi hesabımda selfie çubuğu sipariş ettik. Ürün arkadaşıma değilde annesine teslim edilmiş ve kargocu hemen gitmiş. Arkadaşım kargosunu açınca ürünün kırık olduğu görmüş ve kargoyu tu...Şikayet No : 79963
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Elinde Olmayan Buzdolabını Sattı3 Temmuz 2015 12:43 Levent E. İstanbul 11 Haziran'dan beri ellerinde olmayan buzdolabını sattılar. Sözde kargoda çalmışlar. Yoğun çabam sayesinde parayı günler sonra iade ettiler. Dalga geçer gibi ertesi gün farklı bir buzdolabı teslim...Şikayet No : 79935
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Kötü Durumlar Donanımsızlık30 Haziran 2015 16:29 Sema E. İstanbul Siteden bir cep telefonu sipariş ettim. Hemen karttan çekimi yaptılar. 3 gün içide kargo diye yazıyordu. Telefon stoklarında var gözüküyordu yani. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Sonra on...Şikayet No : 79860
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Kargo Adresimi Değiştirmedi29 Haziran 2015 17:15 Ceyda Y. İzmir 2 ürün siparişimde 2. ürünüm geç kargolandığı için 1. ürünümü aldığım şehirde bulunmamaktayım. 2 kere aradım, adres değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Bir daha asla alışveriş yapmam. Müşteri memnuniy...Şikayet No : 79827
