- Ana Sayfa
- Firmalar
- Hepsiburada.com
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Hepsiburada.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 757
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 757
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 35
Telefon :
0850 252 40 00
Web :
hepsiburada.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3916
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ALIŞVERİŞ ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Samsung C7 Aldım Kaçak Çıktı Telefon Kapandı31 Aralık 2016 17:40 Hazım Ö. Sakarya Şaka gibi, Türkiyenin en iyi alışveriş sitesi diye düşündüğüm (yanılmışım kurumsal ve profesyonel bir firma kaçak telefon satar mı) hepsiburada.com'dan samsung c7 telefon aldım. bir süre sonra mes...Şikayet No : 100553
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Ayıplı Ürün İadesi Yapılmıyor31 Aralık 2016 08:26 Ünal Ö. Kocaeli Hepsiburada.com'dan önceki alışverişlere güvenerek Asus Zenfone 2 telefon aldım. Gelen tlf üstünde jelatini yoktu şeffaf bir kılıf vardı. Herhalde bu modelde böyle dedim telefonu açtım kullanmaya...Şikayet No : 100389
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com İade Sözü Tutulmadı27 Aralık 2016 14:30 Zakir C. İstanbul Hepsiburada'dan bulaşık makinesi aldım. Servisi geldi ürünü açtı ama ürün resimdeki gibi değildi, oysaki ürün yarı ankastreymiş, servisten gelen kişi bu ürünün uygun olmadığını söyledi bizde iade...Şikayet No : 100383
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Kolay İade Söylemi Asılsız İade Hakkımız Yok26 Aralık 2016 09:06 F.koray A. İstanbul Hepsiburada'dan aldığım HP bilgisayarı aldığım günün ertesi günü iade etmek istedim ve hediye ürünleri ile beraber ertesi gun ger gonderdim. Ürünü açmadım sadece paketini açmama rağmen iade alamay...Şikayet No : 100353
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Duyarsız Müşteri Hizmetleri ve Firma19 Aralık 2016 16:03 Aylin Ü. İstanbul 8.12.2016 tarihinde satın aldığım ve 9.12.2016 teslim aldığım ürün açılmış ve eksik geldi. Aynı gün aynı anda sorunu bildirmeme ragmen 10 gündür talebim sonuçlanamıyor ve iade hakkımı kullanmak istedi...Şikayet No : 100282
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Kış Lastiklerini Göndermedi17 Aralık 2016 21:14 Süleyman Ş. Afyon 09.11.2016 tarihinde almış olduğum 4 adet kış lastiğini hala göndermediler. Ürünlerin stoklarında olmadığını 10 ocak 2017'de geleceğini söylüyorlar. Kış bittikten sonra ürün gönderecekler. Hepsibu...Şikayet No : 100181
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Mp3 Player Aldım Ama Sadece Kulaklığı Geldi17 Aralık 2016 18:59 Beyza Nur Y. Kars Aldığım ürün eksik geldi. Mp3 player satın aldım ama bana sadece kulaklık geldi. Mp3'ün kendisi yok.Şikayet No : 100105
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Sizde Mi Küçük Basit Ayak Oyunlarına Başladınız Ürünüm Nerede17 Aralık 2016 18:40 Özkan A. İstanbul 12.12.2016 saat 16 sularında 39 dk içinde sipariş etmeniz durumunda aynı gün kargoya verilecektir ibaresi bulunan ürünü sipariş etmeme rağmen, biraz önce (14.12.16 saat 11:00 suları) müşteri hizm. ilg...Şikayet No : 100098
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com İnsanların Aklıyla Dalga Geçiyor17 Aralık 2016 18:33 Yasin A. Ankara Hepsiburada.com'dan 25 Kasım 2016 tarihinde alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım ürünlerden bir tanesinin (makarna tenceresi) kargoya veriş süresi değişti. Önce Aralık ayının 1'i olarak sonra...Şikayet No : 100094
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Hepsiburada.com Bu Nasıl Müşteri Hizmetleri Bu Nasıl Çözüm17 Aralık 2016 18:20 Behram B. Bilecik Severek alışveriş yaptığım Hepsiburada.com ! 08/12/2016'da bugün kargo seçeneği ile aldığım ürün, 10/12/2016 saat 11 olmasına rağmen halen kargoya bile verilmemesi çok ama çok amatörce, hiç ama hi...Şikayet No : 100085
