SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Genpa Firma Profili
- Toplam Şikayet 62
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 62
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 7
Telefon :
0212 359 0 359
Web :
genpa.com.tr
Adres :
Nispetiye Cad. No:101 34337 Etiler / İSTANBUL
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3749
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa iPhone 6s Telefon Değişimi Onaylandı Ama Bana İletilmedi10 Şubat 2017 00:41 Osman A. Tekirdağ Turkcell kapaklı bayisinden iphone 6s marka telefon aldım, geçen ay arıza yaptı ben de aynı bayinize verdim genpa servisine gönderdiler. 13.01.2017 tarihinden servis kaydı açılmış olmasına rağmen tele...Şikayet No : 103051
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Telefonumu Onarmadan Geri Gönderdi31 Ekim 2014 09:21 Özlem O. İzmir Iphone 4s telefonum aniden çalmamaya başladı. İzmir'deki 2 servisten Genpa'yı tercih ederek büyük bir hata yaptım. Öncelikle Genpa'yı aradığınızda asla karşınızda muhatap olacak biri yok,...Şikayet No : 69316
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Iphone 5 İçin Ücret Talep Etti27 Mayıs 2014 17:21 Serhat T. Genpa garantili iphone 5'imin on-off tuşu arızalandı, servise götürdüğümde iphone 5’lerin belli bir serisinde bu sorun yaşandığını ve değiştirildiği söylendi. Benim telefonum da bu seridenmi...Şikayet No : 42437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Teknik Servis Telefonumu Kazımış26 Şubat 2014 06:46 Nur H. Genpa teknik servise 15.02.2014 tarihinde iphone 5s ekran bildirim panelimden cevapsız aramalar silinmiyor diye bıraktım. 17.02.2014 telefonumun tamiri tamamlandı bilgisi geldikten sonra Kadıköy Genpa...Şikayet No : 21828
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Iphone 5 Cihazımı Onarmıyor26 Ocak 2014 14:40 Ali E. Genpa; Iphone 5 aldım, konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ama servis yapmıyor, cihazımın sağ üst köşesinde çizikten dolayı az hasarı var diye yapmıyorlar. Ama ses y...Şikayet No : 17433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Iphone Servis Mağduriyeti16 Aralık 2013 18:12 Derya S. Genpa'ya tamir için gönderdiğimiz ve tüm yanlış uygulamalarına rağmen tamam dediğimiz iphone'um 1 ay sonra elime geçti ama hurda şeklinde. Açarken kenarı kırılmış, ekran hassasiyeti azalmış, 2...Şikayet No : 11300
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Ciddiyetsiz Çalışıyor7 Kasım 2013 15:18 Pelin F. 17 gün önce açılmaması sebebi ile genpa teknik servisine iphone 5 cihazımı teslim ettim. 3 kez bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana her seferinde cihazın değiştirileceğini, sipariş verdi...Şikayet No : 6128
