SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Genpa Firma Profili
- Toplam Şikayet 62
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 62
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 7
Telefon :
0212 359 0 359
Web :
genpa.com.tr
Adres :
Nispetiye Cad. No:101 34337 Etiler / İSTANBUL
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3749
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEP TELEFONU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Iphone 6 Cihazımda Sorun Olmadığını İddia Ediyor5 Mayıs 2016 22:00 Onur H. İstanbul 1 sene önce alıp kullandığım tlf (iPhone 6) iki gün önce Etiler Genpa servisine getirip yaklaşık 10 şikayetle (birçoğu batarya ve şarj şikayeti) servise teslim ettim. Sonraki g&u...Şikayet No : 91150
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Iphone Telefonu Değiştirmiyor25 Mart 2016 15:11 Abdullah D. İstanbul Garantili iPhone 6'mı, hiçbir zaman yere düşürmeme rağmen, sol üst ekranında boşluk ve tıkırtı oluştu, dikkatli bakınca tlf yamulduğunu gördüm, şarjın aniden bitme problemi de başlayınca apple mağ...Şikayet No : 89813
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Iphone 5C'nin Tamiri İçin 1150 TL Ücret İstiyor20 Mart 2016 12:28 Eliz A. Tekirdağ Doruk Telekom Mağazıcılık Aş. Çorlu'dan aldığım iPhone 5c telefonum şarj olmama sorunu yüzünden genpa bayine gönderdim. Genpa bayi telefon onarımı için 60 tl para havalesi istedi. Ben de 19.02.16&...Şikayet No : 89674
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Uşak Klas İletişim Tim Turkcel Hayal Kırıklığı19 Mart 2016 12:54 Nesrin Ö. Uşak Uşak Aktif pazarlama tim'den 3 mart 2016 Genpa garantili ipohone 6s plus telefon aldım ve ilk şarjımda cihaz şarj olmadı, telefonu kapattığımda şarj oluyor açıkken olmuyordu, iki gün içinde bayiye...Şikayet No : 89657
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Telefonumu Göndermiyor24 Şubat 2016 20:33 Başak A. Kilis Genpa; Telefonumu göndermiyorlar. En son işleminiz tamamlanmıştır dendi sonra ses çıkmadı. Bir buçuk hafta geçti üzerinden.Şikayet No : 88879
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Iphone 6 Değişim Cihazında Fiyasko23 Ocak 2016 09:22 İsmail G. Bursa GENPA; şarj problemi sebebi ile servise verdiğim ve değişeceği bilgisini aldığım telefonumun değişim cihazını aldım. Cihazın s...Şikayet No : 87753
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Garantili Telefona 1130 TL Tamir Ücreti İstiyor20 Kasım 2015 13:10 Mehmet E. Adana Genpa; merhaba, iki tane telefon aldım ikisinde de sorun yaşadim ve benden 1130 tl para talep edildi garantisi oldugu halde, ilgilenmenizi istiyorum, saygilar.Şikayet No : 84670
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Genpa Iphone Telefonum Serviste Arızalandı29 Ekim 2015 13:09 Mustafa G. Değişim için iphone 5 cep tlf İzmir Gen-Pa şubesine teslim ettim. Birkaç gün sonra değişim yapılamayacağını söyleyerek tlf 23.10.2015'te iade ettiler. Telefonu alıp evde şarj etmek istediğimde şar...Şikayet No : 84179
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Servis IPhone İçin 1250 TL Ücret İstiyor15 Ekim 2015 19:07 Kerim G. Hatay Genpa teknik servis IPhone 6 telefonumda fiziksel hata oldugunu iletiyor, fiziksel hata olusmadan acilmiyan cihazim hakkinda 1.250 tl isteniyor tamir icin fakat fiziksel dış gorunuste problem olmayip...Şikayet No : 83650
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Genpa Sıfır Diye Kusurlu Ürün Gönderimi6 Ekim 2015 20:40 Aziz E. İstanbul 6 ay önce Genpa Etiler şubesinden yapılamayan iPhone 5S telefonumu yenisiyle değiştirdiklerini söyleyip başka bir cihaz gönderdiler. Çeşitli arızalardan sebep 02.09.2015 cihazı tekrar aynı servise yap...Şikayet No : 83044
