SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Eca Firma Profili
- Toplam Şikayet 11
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 11
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 0
Telefon :
2121
Web :
eca.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
106
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Yetkili Servis Sorumsuzluğu23 Şubat 2017 19:03 Mücahit Ç. Konya 2014 yılında Eca Furkan Harmankaya yetkili servisi tarafından yapılan bakım hizmetinden sonra meydana gelen arızanın 2016 yılına kadar toplamda aynı arıza için 5 kez gelmelerine rağmen çözüm bulamayış...Şikayet No : 103720
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Yetkili Servisi Yanlış Teşhis Yaptı Paramı İade Etmiyor3 Şubat 2017 13:54 Abdullah E. İstanbul Eca kombi yetkili servisini aradim geldiler ve bana gaz valfi'nin degismesi gerektigini soylediler 850 tl, fatura almazsam 700 tl olur dediler 100 tl kapora aldilar. 5 dakika sonra vazgectim ve se...Şikayet No : 102710
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Bacası Hatalı Montaj Yapıldı31 Ocak 2017 04:16 Yadigar K. Balıkesir Eca kombimin montajında bacasının hatalı montajdan kaynaklandığını montajı yapan servisin (tekno ısı) dahi kabul etmesine rağmen yapılmadı. Mail atıp müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağd...Şikayet No : 102554
-
Şikayet : 1 Yorum : 0ECA Kombi Arıza Sorunu Giderilmedi2 Ocak 2017 13:31 Emre E. Karabük Defalarca telefon görüşmelerimizde servis kaydı açılıyor deyip 1 hafta sonra servis geliyor, servis hiçbir işlem yapmadan bir şey yok diye geri gidiyor, çalışmayan kombi için tekrar arıyoruz, yine ayn...Şikayet No : 100975
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Değişimi Yapmıyor Arıza Bıktırdı18 Aralık 2015 19:00 Asli K. İstanbul Eca; Yeni taşındığımız evimize, müteahhit tarafından takılan sıfır kombi çalışmadı. Gelen kalabalık ağızlı servis elemanı, kombinin açılıp kablolarının kesildiğini söyledi. Bizim için...Şikayet No : 86372
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Garantili Şofbene Ücret İstedi9 Haziran 2015 10:45 Ekrem A. Ankara 2012'nin 11 ay Eca 3 yıl garantili, dogalgazlı şofben aldım. Aldığm satış ofisi geldi, sofbeni bağladı. Uzun zaman sıcak suyun kesilme problemi yaşadım. Servisi aradım, baca bağlantılarının orijin...Şikayet No : 78914
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Eca Kombi Çok Yakıyor16 Nisan 2015 10:55 Mehmet D. İstanbul Benim evimde Eca markanın Proteus model kombisi var. Bu kombi çok ama çok fazla fatura çıkarmakta geçen ay bu kombi 10 gün boyunca on, off anahtarından kapalı kaldığı halde en son gelen fatura 244 tl...Şikayet No : 76214
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Garantili Su Damlatan Kombiyi Onarmadı28 Ocak 2015 11:12 Ahmet Alper K. Ankara Eca marka kombim su damlatıyordu. Servis geldi ve sizin cihazınız kayıtlı değil diyerek garantili olması gereken cihazı yapmamakla tehdit etti. Hadi sizin hatırına yapayım der gibi davranarak önce kom...Şikayet No : 73235
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Yetkili Servis Umursamıyor13 Nisan 2014 14:58 Mevlüt Ç. Öncelikle merhabalar, Eca kombimizin düzgün çalışmadığını, sürekli ses çıkarttıgını, doğalgaz faturasının yüksek geldiğini, eca yetkili servisini arayarak bilgilendirdim. Fakat telefonda bana yüksek f...Şikayet No : 33740
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Eca Kombi Servis ve Garanti29 Kasım 2013 11:56 Mahmut E. Eca firmasının servis ve garanti anlaşmasından şikayetçiyim. Eca firmasının kombimin elektronik kartı yandı, ürün gatantisi olduğu halde değiştirmediler, sorunun müşteriden kaynaklandığı söylüyorlar,...Şikayet No : 8121
