SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D&R Firma Profili
- Toplam Şikayet 129
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 129
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 3
Telefon :
0212 478 07 77
Web :
dr.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2978
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Güvenip Sipariş Verdim Pişman Oldum31 Ocak 2017 03:27 Emre T. İstanbul 22 Ocak Pazar D&R'dan monopoly siparişi verdim 15 tatilde arkadaşlarımla oynamak adına hafta içi gelir umuduyla fakat 23 Ocak pazartesi gününden beri siparişim onay beklemekte 26-27 Ocak günle...Şikayet No : 102533
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ürün İnceleme Süresi Bitti Ama Hala Haber Yok31 Ocak 2017 02:08 Simge K. İstanbul W11** numaralı sipariş olan Samsonite laptop çantası kullanımından bir ay içinde fermuarının yanındaki kumaştan açıldı. Çanta 2 sene garantili olduğu için müşteri hiz. verdiği kod ile çantayı yurtiçi...Şikayet No : 102487
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Kusurlu Ürün Ece Ajandası27 Ocak 2017 16:05 Esra D. İstanbul D&R web sitesinden aldığım ece ajandasının kabı ve içi ters basılmış. 55 mail attığım halde sorunumu okumadan ve çözmeden siparişiniz gönderilmiştir diye otomatik cevap veriliyor. 11 defa call cen...Şikayet No : 102384
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ürünüm Elime Ulaşmadı27 Ocak 2017 12:30 Semra H. Ankara Ayin 18'inde iki kitap siparisi verdim. Ertesi gun fatura kesildigine dair mesaj geldi. Ogunden sonra hala kargoya verilmedi. İki kere mesaj atmama ragmen cevap verilmedi. Herhangi bir bilgilendir...Şikayet No : 102297
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Alışveriş Yaptığıma Çok Pişmanım23 Ocak 2017 20:08 Sonay Y. Afyon D&r firmasına güvenip internetten kitap alışverişi yaptım ayın 5'de gönderdikleri kitaplarıma ayın 21'de ulaştım berbat bir kargo firması olan yurtiçi kargoyla çalıştıklarını bilmiyordum....Şikayet No : 102155
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R 6 İş Günü Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapmadı21 Ocak 2017 10:37 Elif D. İstanbul W17** sipariş numaralı 5 adet kitap siparişim 6 iş günü geçtiği halde gelmedi müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika bekleyişten sonra ulaşabildim. Siparişin oluşmadığını söylediler. Sepetimde halen ha...Şikayet No : 101988
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ürünüm Nerede Müşteri Hizmetlerine Neden Ulaşamıyoruz20 Ocak 2017 12:17 Zeynep Gonca T. İstanbul D&r müşteri hizmetlerini üç gündür aralıksız arıyorum ve verdikleri hiç bir numaradan ulaşamıyorum. Acil bir alışveriş olduğu için yardıma ihtiyacım var.Şikayet No : 101886
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Gecikme İletişim Problemi ve Yorumların Silinmesi14 Ocak 2017 19:46 Melike B. İstanbul 7 ocakta verdiğim siparişten hala ses yok, ne internet sitesi üzerinden, ne mail ne de telefonla ulaşılamıyor kimseye, sosyal medya hesaplarını günlük olarak güncelliyorlar ama milyon tane şikayet ve...Şikayet No : 101618
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Para İadesi Yapacağını Söyledi Ama Yapmadı13 Ocak 2017 19:27 Barış S. İzmir 14.12.2016 D&R sitesi üzerinden güvenerek bir kitap aldım. Kargo evime ulaşamadığı için d&r tarafına geri gönderilmiş. D&R müşteri hizmetlerini aradım kitap'ın tarafıma ulaşmadığıyla a...Şikayet No : 101590
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Günlerdir Gelemeyen Sipariş13 Ocak 2017 15:16 Atilla Ö. İstanbul D&R'dan 3 Ocak 2017'de internet yoluyla sipariş ettiğim ajanda ve kitap bugün 10. gün henüz elime ulaşmadı. Bu benim D&R ile 3. kötü deneyimim. Bundan sonra tövbe ettim. Herkese duyuru...Şikayet No : 101565
