SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D&R Firma Profili
- Toplam Şikayet 129
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 129
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 3
Telefon :
0212 478 07 77
Web :
dr.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2978
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R 7 Aydır Ne Para İadesi Ne Değişim Yapılmıyor8 Haziran 2014 23:49 Mustafa K. 16.10.2013'te Dr.com'a verdiğim sipariş 7-8 günde (tam hatırlamıyorum çok oldu) geldi, ürünlerin biri ayıplı olduğundan müşteri hizmetlerinin demesiyle değişim için geri yolladım. 29 ekim ogün...Şikayet No : 43562
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Keşke Bugün Yaşadıklarımı Yaşamasaydım23 Nisan 2014 15:11 Sinem B. Bugün D&R mağzasından kızımla birlikte 50 tl'ye müzikli kitap beğendik kasada 59 tl çıktı. Kasiyer arkadaş istemiyorsanız almazsınız diyerek kusura bakmayın denmesi gereken bir konuda baskın ç...Şikayet No : 34077
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Geciken Teslimat ve Ücret İadesi22 Nisan 2014 22:22 Ökkeş B. D&R'dan 26.03.2014' te 10 adet kitap sipariş ettim. Sitede 28 mart cuma günü kargoya verildiğine dair teyit maili geldi ama gelen kargo da öğrendiğime göre 2 nisanda çıkmış, 4 nisanda ulaş...Şikayet No : 34286
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Artık Senden Alışveriş Yapmayacağım26 Mart 2014 12:10 Güfran G. D&R’ın Antalya’da bulunan bütün şubelerinde gördüğüm ve ikaz ettiğim bir konudur. Dini kitapların, Kuran'ı Kerim ve Peygamberlerimizin hayatlarını anlatan kitapların hep en alt raf...Şikayet No : 29690
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Servise Giden Kulaklık Daha Kötü Durumda Geldi23 Mart 2014 16:35 Tolga T. Antalya D&R pioneer hdj 500 kulaklığımı çatlaklar dolayısıyla garantiye yolladım. Kulaklığım tekrar geri gönderildi ve daha fazla hasara uğramış şekilde geri geldi. Kırılmış vaziyette geri geldi, müşteri...Şikayet No : 29381
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R 2.5 Aydır Paramı Ödemiyor26 Şubat 2014 05:12 Hacı Ömer A. Çorum Sitenizden 28.11.2013 tarihinde 56,96 tl'ye 2 adet Tdk Türkçe sözlük aldım, sözlükler yırtık çıktı. 30 kasım 2013 tarihinde sözlükleri iade ettim. 8-10 telefon görüşmesi sonunda paramın 28.48 tl&#...Şikayet No : 23184
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R 3 Aydır Ücret İadesi Yapmıyor24 Şubat 2014 18:36 Ada K. D&R'dan aralık 2013'de W0158919** sipariş kodu ile alışveriş yaptım, aynı ücret iki kere visa'mdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 3 aydır bu yanlışlığı düzelte...Şikayet No : 22698
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ücret İadesi19 Ocak 2014 15:41 Selim B. D&R; D&R internet şubesinden aldığım ürünü bir ay önce iade etmeme rağmen hala para iadem yapılmadı. Defalarca mail attım ama maillere cevap dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da...Şikayet No : 16259
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R İnternet Mağazacılığı18 Ocak 2014 19:44 Oya T. D&R Ücret İadesi; Aralık ayının 10'unda D&R internet şubesinden bir kitap satın aldım. Kargodan çıkan kitap yan taraftan ikiye bölünmüş halde yırtık olduğunu gördüm ve aynı gün geri iade o...Şikayet No : 15956
-
Şikayet : 3 Yorum : 0D&R İade Sorunu3 Ocak 2014 00:18 Evrim K. 27.11.2013 pirana bilişim 79.48 WM359141** kargoya verildi, 2 adet telefon kabı siparişim geldi, iphone 4 yerine 5 kapağını gönderdiğinizi görünce aynı gün kargoya teslim ettim notumu yazdım, bakın ay...Şikayet No : 13674
