SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D&R Firma Profili
- Toplam Şikayet 129
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 129
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 3
Telefon :
0212 478 07 77
Web :
dr.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2978
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ücretini Aldığı Ürünü 14 Gündür Göndermiyor28 Ocak 2015 12:01 Burak A. İstanbul W092847*** sipariş koduyla yapmış olduğum alışveriş için 2 haftadır malı tedarik sürecinde gösteriyor. Ne var ki telefonla irtibata geçmek isteseniz hatları düşmüyor velev ki düştü size cevap verilmiy...Şikayet No : 73238
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Aldığım Ürünü Göndermiyor22 Ocak 2015 16:23 Firuze T. Aydın 29 aralık 2014'te bana yanlış gönderilen kalem kutusunu 5 ocak 2015'te geri yolladım. 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradığım halde hala ürünümü göndermiyorlar. İlgisizlikleri de cabası. Bir de...Şikayet No : 73047
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Hatalı Ürünü Değiştirmedi19 Ocak 2015 15:15 Belgü U. İstanbul 08.01.2015 trumptowers şubesinden selfie aparatı satın aldım. Kutuda renginin siyah olduğu yazıyordu fakat beyaz çıktı. Bunu çok sorun etmediğim için iadeye gitmedim ve kullanabilmek için ürünü şarja...Şikayet No : 72892
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D&R Stokta Olmayan Ürünleri Satıyor3 Aralık 2014 11:47 Faruk Can O. İstanbul Bu şirket internet sitesinde, elinde olmayan ürünleri %30 indirimli olarak satıp 5 gün içerisinde tedarik sürecinden sonra, ürünü tedarik edemedik diye sipariş iptali yapan ve geri ödemeyi 3 iş günü i...Şikayet No : 71018
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Kullanılmış Ürün Kodlu Oyun Satıyor9 Kasım 2014 21:25 Eyüp Ç. İstanbul Bir oyun siparişi verdim oyun çıkmadan 2 ay önce ön sipariş ile ve oyunu yolladıklarında içinde kullanılmış ürün kodu çıktı. Aradığımda bilgileri aldı, problemi öğrendiler bir kaç gün içinde dönüş yap...Şikayet No : 69698
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Adres Değişikliği Talebini Yerine Getirmiyor25 Ekim 2014 10:54 Kamer A. Eskişehir Verdiğim siparişin adres değişikliği için d&r müşteri temsilcisinden yardım talep ettim, ürünlerin kargoya verildiğini bu yüzden bir şey yapamayacaklarını kargo şirketi ile iletişime geçmem gerekt...Şikayet No : 68907
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Parası Ödenen Siparişi İptal Etti10 Ekim 2014 17:40 Ebru N. İstanbul İnternet alışverişinde yeterli hizmet veremiyorsanız hiç bu işe bulaşmayın o zaman. Yapılan havaleye rağmen sipariş iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, hallettiğini sanıyorsun bakıyorsun n...Şikayet No : 67979
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Aldığım Kitabı Deforme Olarak Gönderdi1 Ekim 2014 12:23 Gazi G. Kırıkkale 26.09.2014 Pazar tarihinde D&R sitesinden yapmış olduğum kitap alışverişinde aldığım "Katharina Blumm'un Çiğnenen Gururu" isimli Can Yayınevi'ne ait olan roman bana 30.09.2014 Ça...Şikayet No : 67648
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D&R Ürün Bedeli Dışında Fazla Para Çekti19 Ağustos 2014 14:23 Ahmet Ç. Öncelikle D&R internetten 27.06.2014 gecesi sipariş verdim. 3 gün beklettiler, ben de ürün gelmeyince iptal ettim. Tarafıma 30.06.2014 günü ücretin iadesi yapılmıştır diye mesajlar geldi. Şu...Şikayet No : 48204
-
Şikayet : 2 Yorum : 1D&R İptal Ettiğim Kitapların Parasını Alamıyorum19 Ağustos 2014 13:09 Burak Ş. Amasya 27.09.2013 tarihinde kendi hesabım üzerinden faturayı, teslimat bilgilerini arkadaşım üzerine düzenleyerek w0683299** sipariş numarası ile D&R’dan 6 adet kitap siparişinde bulunmuştum. Daha...Şikayet No : 48257
