SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
DeFacto Firma Profili
- Toplam Şikayet 119
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 119
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 9
Telefon :
0850 222 27 15
Web :
defacto.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3006
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
GİYİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Gönderilen Ürün Kalite Standartlarının Altında31 Ağustos 2016 12:52 Kadir K. Denizli 28.08.2016 DeFacto'dan aldığım ceket Mng Kargo'yla bulunduğum bölgenin şubesine geldi. Mng kargodan biri beni arayıp kargonuz şubemize geldi, gelip alabilirsiniz diye aradı. Ben internetten al...Şikayet No : 96209
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Mağazası İçinde Yiyecek İçecek Tüketiliyor29 Ağustos 2016 00:46 Ali D. Mersin Defacto'nun müşterisiyim. Her gittigimde magaza içerisinde kola, ayran, simit, dürüm, pizza vs gibi şeyler görüyorum. Çocuklar kirli elleriyle ürünlere dokunuyor, ürünlerde leke oluşuyor. Siz olsa...Şikayet No : 96078
-
Şikayet : 2 Yorum : 0DeFacto Firmasına Yakışmayan Düzeysiz Saygısız Yönetici25 Ağustos 2016 12:16 Rabia R. Kocaeli Bu firmaya yakıştıramadığım yönetici var. Outlet center mağaza müdürü çok terbiyesiz. Yöneticilerinizi lütfen firmanıza yakışır bir şekilde seçin! Tekrardan eğitime tabi tutun. Öncelikle egosu olmayan...Şikayet No : 95902
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto 2 Haftadır Siparişim Teslim Edilmiyor28 Temmuz 2016 00:40 Kudret E. Adana Bu ayın 13'ünde verdiğim siparişim bana gönderilmiyor, hala hazırlanıyor konumunda görünüyor. Aradan tam iki hafta geçmesine rağmen nasıl oluyor da hala hazırlanıyor, ayrıca firma tarafından mesaj...Şikayet No : 94360
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Hediye Ürün Değişiminde Fiyat Değişikliği28 Temmuz 2016 00:15 Oya Aslı Ö. Ankara Anneler gününde aldığım hediyeyi değiştirmeye gittiğimde aldığım fiyatın yarısına değiştirmeniz beni çok rahatsız etti, böyle bir mağazacılık anlayışı olmaz. Benden aldığınız paramın farkını geri iade...Şikayet No : 94348
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Satış Sırasında Tadilat Parasıda Alıyor21 Temmuz 2016 15:10 Burcu G. Muğla 19 temmuz 2016 tarihinde yaptigim alisveris'te kasada parayı ödedikten sonra kasada ayrica aldigim pantolonun paca tamiri icin ek ucret istendi ve odedim. Mugla ortaca defacto magazanizda gercekle...Şikayet No : 94073
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Ürün Değişimi Hep Problem14 Temmuz 2016 07:23 Derya B. İstanbul Defacto ümraniye modern east avm'de murat b. isminde kasiyer calisan cok suratsiz, aldigimiz herseyi bir kafamiza atmadigi kaldi. Degisim yapmak için 3 kere gittim geldim sonunda ayni urunun 1 bed...Şikayet No : 93764
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Yönetici Sorumsuzluğu ve Terbiyesizliği13 Temmuz 2016 17:07 Özge B. Kars Merhaba, ben Kars magazanizdan surekli alışveriş yapmaktayim fakat dün itibari ile magazanizdan alışveriş yapmamaya karar verdim. Gozluklu bir beyefendi sanirim yönetici idi. Beni çok rahatsız etti, b...Şikayet No : 93694
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Personelinin Terbiyesizliğini Kabul Etmiyorum27 Haziran 2016 20:56 Berna D. Çankırı Cankiri defacto magazasinda hizmet kalitesi cok zayif. Yahut çalişanlara gore degisiyor, kimi zaman oyle degil cunku. Kasadaki Emre isimli calisaniniz alarmi sokmedi kontrol cihazlarindan gecerken ött...Şikayet No : 93120
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Ürünüm Eksik Geldi7 Haziran 2016 21:27 Tuğba Ç. Kastamonu İnternet sitesinden yapmış olduğum 248** adlı sipariş numaramdaki seçtiğim ürünlerden 1 tanesi eksik geldi. F433**-1*M-B*1 kodlu dantel bluzum gelmedi. Gereğinin yapilmasini rica ederim, biran önce ek...Şikayet No : 92336
