SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
DeFacto Firma Profili
- Toplam Şikayet 119
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 119
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 9
Telefon :
0850 222 27 15
Web :
defacto.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3006
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
GİYİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Ayakkabının Dikişleri Attı11 Şubat 2014 13:43 Ümit G. Merhaba, bundan 2 ay önce erzurum avm defecto mağazasından aldığım ayakkabının alt kısınlarından dikişleri attı, bunun üzerine mağazaya gittim. Değişmemek için elinden geleni yaptılar, yanlış müşteri...Şikayet No : 20388
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Ücret İade Sorunu9 Şubat 2014 18:45 Ramazan A. Defacto'dan şikayetçiyim, aldığım ürünü geri iade ettim, paramı bir aydır iade etmediler, ürün kodu11023**. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.Şikayet No : 20012
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Kazak Mağduru21 Ocak 2014 16:07 Tuğba Ö. DeFacto; De Facto izmir kemeraltından aldığım kazak iki kez giymeme rağmen bollaştı. Daha önce de pantolonda bu durum başıma gelmişti. Anladım ki de facto'dan bir daha hiç bir şey almayacağım.Şikayet No : 16791
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Mağazası Personel Davranışları20 Ocak 2014 00:41 Ferah Ç. DeFacto; Taksim şubesinden kaşmir mont aldım, montta tüylenme söz konusuydu. Mağazanızdaki karşılama ve personel davranışları beni çok üzdü. İade etmek istedim fakat mağaza müdürünün davranışını...Şikayet No : 15722
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto 1.5 Aydır İademi Yapmıyor31 Aralık 2013 14:51 Şeyda Y. DeFacto'dan 11 Kasım 2013'te siparişim oldu. 14.11.2013'te elime ulaştı ve anlaşmalı kargosu mng ile 15.11.2013 de iade gönderdim. Bir ay sonra arayıp içinden fatura çıkmadığını, iadeyi ka...Şikayet No : 13334
-
Şikayet : 1 Yorum : 0DeFacto Personel Saygısızlığı16 Aralık 2013 21:42 Emel K. Kilis merkezdeki lc&de facto şubesindeki çalışan personel, ağır hakaretlerde bulunarak kovdu. mağazadan kovma hakkı verilmiş mi acaba ona? İlgilerinize.Şikayet No : 11396
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Satış Fişi Yırtık Diye İade Almadı30 Kasım 2013 23:33 Ali Zafer M. Defacto'dan aldığım montu tüylenmesi sebebiyle iade etmek istedim ancak fişimin yırtık olması sebebiyle para iadesi yapmadılar.Şikayet No : 8803
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Defacto Mağazasını Tavsiye Etmiyorum15 Eylül 2013 16:07 Mehmet A. Merhaba, yaklaşık 3 ay önce DeFacto firmasından 2 adet erkek pantolunu aldım. severek kulandım ancak her iki pantolunun ağ kısmı (bacak arası) az kulanmama rağmen yırtıldı. mağazaya gittim, kasiyer ba...Şikayet No : 1641
