SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3297
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D-Smart Kendi Hatasını Kullanıcıya Ödeten Firma14 Haziran 2016 11:19 Can A. İstanbul 7-8 aydır D-smart abonesiyim ve sözleşmemde yer almasına rağmen bugüne kadar Trt 1 kanalını hiç izleyemedim. Sürekli olarak sinyal sorunu vermekte ve konu ile ilgili olarak teknik servis hattını aradı...Şikayet No : 92615
-
Şikayet : 3 Yorum : 0D-Smart Rezaleti Resmen İnsanları Kandırıyorlar9 Haziran 2016 15:19 Bulut Y. İstanbul D-Smart'ta taahhütlü abonelik ve yan oda aboneliğim bulunmakta. Öncelikle yan oda aboneliği için verdikleri makine bozuldu, çalışmıyordu. İptal için aradığımda kullanamadığım hizmete karşı 168 lir...Şikayet No : 92395
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Zorla Üye Yapmak İstiyor Boyun Eğmeyeceğim Hodri Meydan4 Haziran 2016 09:17 Cemal K. İstanbul Ana üyeliğimin sözleşmesi bittiği için yan oda üyeliğimin faturasını 29 tl'den 59 tl'ye çıkarıp kapatmam dahilinde de cayma bedeli uygulanacağı söylenmiştir. Yan oda üyeliği yaparken, sormama...Şikayet No : 92244
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Bağlantı İçin Randevu Verdiği Gün Gelmedi2 Haziran 2016 14:08 Barbaros Hayrettin B. İzmir D-smart'tan hem tv yayini hemde internet paketi olan kampanya icin gorüştük ve anlaştik. 31 mayista tv icin randevu verdiler gelip bagladilar. İnternet için 1 haziran 12.30-17.30 gibi uzun bir saa...Şikayet No : 92158
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Üyelikten Ayrılmak İstiyorum Ama Beni Taciz Ediyorlar28 Mayıs 2016 09:11 Elif Begüm E. İstanbul 1 hafta önce tv ve internet üyeliğimi iptal ettirmek için kendilerine bir kayıt açtırdım, açtırmaz olaydım. O tlf kapattığımdan beri tlf hiç susmadı. Sürekli olarak 08502660266'dan dan arıyorlar....Şikayet No : 91944
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Eski Müşterilerine Daha Pahalı Tarife Uyguluyor8 Mayıs 2016 10:12 Oğuz H. Ankara D-smart benden 2 yıl sonra digitürk'den d-smart'a geçtiği halde benden 5 tl daha ucuza (38 tl) mega paket hizmeti sunup benim 10 yıllık full paket üyeliğimi mega paket'e &...Şikayet No : 91197
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Müşteri Temsilcilerinden Şikayetçiyim30 Nisan 2016 01:21 H.mehtap A. İzmir 3 senedir d-smart üyesiyim, d-smart'tan geçen sene çıkmak istedim üyeliğimin iptalini onayladıktan sonra bana dönüş oldu, üyeliğimi devam ettirdiğim taktirde...Şikayet No : 90936
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D-Smart Taahhütümü Haksız Yere 1 Yıldan 2 Yıla Çıkardı15 Nisan 2016 08:00 Uğur E. Eskişehir 01.04.2015 24 ay taahhütle dsmart abonelisi oldum. 26.04.2015 memnun kalmadığım için iptal ettirmek üzere aradım. Görüşmem neticesinde taahhütümü 1 yıla ve fatura bedelini 27 tl'ye düşürdüler. 07....Şikayet No : 90437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart 6 Sene Sonra Ortaya Çıkan Fatura26 Mart 2016 16:58 Serdar Ş. İstanbul 2010 tarine ait bir faturam olduğu bilgisi mesaj olarak geldi. 5-6 sene önceki borç neden bukadar zamandır bilgi verilmedi. Ben belki de ödedim fakat hatırlamıyorum, makbuzum da olsa bukadar zaman sak...Şikayet No : 89854
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart İade Ücretini Alamıyorum21 Mart 2016 07:36 Fethiye K. İstanbul 09.12.2015 cep telefonuma 22,23 tl'lik alacagim oldugu bilgisi geldi. Mesajdaki linke tiklayarak iban numarasi bilgilerini girdim. Uzun bir sure iademi alamayinca dsmart musteri hizmetlerini tekra...Şikayet No : 89695
