SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3296
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Müşteri Memnuniyeti Sıfır Üyelik İptali Yapılmıyor11 Eylül 2017 21:33 Huseyin H. Bursa Dsmart tv-internet abonesiyim internet nakli istedim yapıldı sabit hat kullanmadıgımdan internet baglanamıyormuş kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden müşteri temsilcisine baglanmak tam anlamıyla zul...Şikayet No : 115928
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Servis ve Müşteri Hizmetleri Tam Bir Rezalet6 Ağustos 2017 18:50 Funda A. İzmir Subat 2016'da aldığım d-smart üyeliği için servisin taktığı dekoder cihaz sürekli kapanıyor. Fırmanın müşteri hizmetlerinin yönlerdirdiği servis şikayetimiz ıçin dekoder'in değişmesi gerektiği...Şikayet No : 113631
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Üye Yapma ve İptal Oyunu4 Ağustos 2017 14:47 Ömer O. Afyon D-smart üyesiyim bana dediler ki 2 ay bedava mega paket kullanacaksın ben istemedim çok ısrar edince açın ama kapatmaya gelince ben bir telefonla kapatabileceksem şeklinde şartlı açtım 3 gün sonra kap...Şikayet No : 113524
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart İptalini İstedim 20 Gündür Aramalarını Bekliyorum29 Temmuz 2017 00:22 Mustafa A. İzmir İllegal yayından dolayı üyeliğimi durdurdular. İllegal deyince yanlış anlamayın 1-2 dakika ve kimsenin izlemeyecegi bir hazırlık maçı ve bunun yasak olduğunu bilmediğimi defalarca söyleme rağmen beni...Şikayet No : 113136
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Yalan Beyan İle Kandırıldık24 Temmuz 2017 00:08 Nurhayat A. Ankara Telefon ile aranarak ttnet'ten arıyoruz sözleşmeniz bitmiştir kurum satılarak ikiye ayrılmıştır d-smart'a yada adını şimdi anımsamayamadığım başka bir internet sağlayıcıya geçmem gerektiği söy...Şikayet No : 112764
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Yayını Bozuk Servis Ücreti 45 TL İsteniyor2 Temmuz 2017 20:34 Eyüp T. Bursa D-smart blue'dan d-smart go'ya geçirdiler. Şimdi de üst seviyeye geçiriyorlar. Tv yayını kesiyorlar, uzaktan yapmaya çalışıyorlar olmuyor, bu sefer 45 tl teknik servis göndermek için arıyorlar...Şikayet No : 111499
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Kanallarını İzleyemiyoruz16 Haziran 2017 19:21 Ayça İ. Muğla D-smart'ın çoğu kanalını izleyemiyoruz ve aradığımda sizi arayacağız diye telesekreter mesajı çıkıyır ama 15 gün oldu defalarca aramama karşılık kimse aramadı.Şikayet No : 110563
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Müșteri İlgisizliği ve Oyalama Taktiği26 Nisan 2017 18:54 Ali Haydar O. Bursa Yaklașık 1 ayı geçti yan oda mega paketi üyesi oldum servis geldi dekoderi bıraktı ve hiç bir kurulum ayar yapmadan gitti trt 1 dahi seyredemiyoruz, hep görüșme var ama icraat yok, böyle duyarsız bir...Şikayet No : 107281
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Aboneliğimi İptal Ettiğim Halde Hala Fatura Gönderiyor16 Nisan 2017 14:20 Naim T. İzmir Çoluk çocuğumun hakkını yediniz haram olsun. İptal ettirdiğim halde hala bana fatura yolluyorsunuz, iptal etmek için de binbir dereden su getiriyorsunuz.Şikayet No : 106583
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Kimseye Önermiyorum Bukadar Kalitesizini Görmemiştim16 Nisan 2017 13:45 Öznur Ö. Ankara Ben 15.01.2017 de tv + internet paketine üye oldum 2 yıl taahhüt verdim, anlaşma yapana kadar sürekli arayan d-smart internet bağlantısını 2 aydır sağlayamıyor. Her 3-5 günde arıyorum size döneceğiz e...Şikayet No : 106624
