SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3297
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Superonline İnternet Hediye Dsmart Cayma Bedeli15 Mart 2014 14:09 Metin B. Superonline.net fiber internete abone oldum. Abone yaparken internet yanında 1 yıl bedava D-smart verildiğini söylediler. Ben dsmart kurulumunda yaşadığım servis hizmeti kalite seviyesinin düşüklüğü v...Şikayet No : 27290
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart İstemediğim Halde Üyeliğimi Uzattı28 Şubat 2014 08:18 Seda G. Adsl hizmeti aldığım d-smart, 2013 kasım ayında bitmiştir. Tarafımdan defalarca aranmıştır ve sözleşmeyi uzatmayacağım bilgisini vermiş olmama rağmen sözleşmemi 2014 ağustos ayına kadar uzatmışlar....Şikayet No : 23560
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Üyelik İptal Sorunu23 Şubat 2014 17:23 Ayhan A. Merhaba, 2 gündür üyelik iptali işlemim için müşteri temsilcinizi 5-6 kere aradım. Her seferinde en az 15-20 dakika bekledim. İptal kaydını oluşturmalarına rağmen diğer aşamaya sürekli hattı bağlayama...Şikayet No : 22333
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Yöneticileri Size Ulaşamıyorum4 Şubat 2014 22:45 Nergiz. C. D-smart; D-smart yönetimi 5-6 aydır size ulaşamıyorum, her arayışımda 30-40 dakika bekletilip isyan ediyorum. Bu yaptığınız sorumsuzluktan daha ötedir. Size ulaşacak bir yol da bulamıyorum, 6 aylı...Şikayet No : 19362
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Üyelik İptalini Zorlaştırıyor27 Ocak 2014 22:05 Ahmet Barış S. D-smart; Kullanmadığım üyeliğimi iptal etmek için aramama ve telefonda onay vermeme ramen 7 gün içinde benden dilekçe ve kimlik fotokobisini faks veya adrese postalamamı istediler. İletişim çağınd...Şikayet No : 17262
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Üyeliğimi İptal Etmiyor24 Ocak 2014 22:49 Serpil G. D-smart; 2 senedir d-smart üyeliğim bulunmaktadır. Son çıkan d-smart kampanya reklamlarını görüp, ayda 70 tl ödediğim d-smart paketini iptal etmek ve yeni olan aylık 50 tl'lik d-smart paketine üye ol...Şikayet No : 17388
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Film Kanallarındaki Kesintiler13 Ocak 2014 01:43 İsmail Ç. D-smart Film Sansürü; Merhaba, 2012 ocak ayının başından beridir yenilenen D-smart Platformu film kanallarında yayınlanan bazı filmlerin öncesinde şöyle bir yazı geçmekte: Az sonra izleyeceğiniz film...Şikayet No : 14531
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Sinema Tv Kanallarını Kapattı8 Ocak 2014 13:11 Sebahattin D. D-smart 2013 yılıitibari ile tek taraflı olarak sinema tv kanallarını kapatmıştır fakat d-smart'ı seyretmemin asıl sebebi sinema tv kanallarının olması idi. Şimdi d-smart'ı kapatmak istediğim zaman...Şikayet No : 14553
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Çağrı Merkezi Telefonu Açmıyor9 Aralık 2013 22:35 Onur K. Merhaba, d-smart abonesiyim ve bana geçen hafta bir mesaj attı D-smart "Bir önceki faturanız ödenmemiştir" diye. Ben de otomatik ödemede olan bu faturaya baktım ve ödendiğini gördüm. Yalnız D-smart'ın...Şikayet No : 10129
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Müşteri İlişkileri1 Aralık 2013 03:42 Nazmi U. 2 adet D Smart tv yayının birinin kapatılması için telefonla müracatımı yaptım. 21.11.2013 günü yayını durdurduk. Bir dilekçe yazıp 02124780333 e faks'layın dediler. Faksı yarım gün devamlı aradım...Şikayet No : 8716
