SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3297
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Dsmart Tv ve Dsmart Net Fazladan Ücret Aldı10 Mayıs 2014 18:08 Nureddin T. 8 aydır üyesi olduğum dsmart'a 738 tl ödeme yapmış bulunmaktayım. Aylık fatura tutarım 70 tl'dir. 8*70=560 tl yani 8 ayda toplam 560 tl ödemem gerekiyordu. Ödemeleri kredi kartıyla otomatik olarak yat...Şikayet No : 39754
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Üyelik İptal Sorunu9 Mayıs 2014 12:19 Osman K. 32239620** numaralı hat üzerindeki dsmart internet ve tv üyeliğimiz 21.04.2014 tarihinden buyana hala iptal edilmedi. Her aradığımızda 48 saat içerisinde port boşaltılacak yada iptal talebiniz görünmü...Şikayet No : 39533
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Net Nakil ve Üyelik İptal Sorunu9 Mayıs 2014 02:13 Özkan A. Ankara 30 mart 2014 tarihinde Ankara kurtuluşta bir başka eve taşındım. Bu taşınma sonrasında internet bağlantımın tekrar sağlanmasına yönelik bugüne kadar internet sağlayıcım dsmart'ı en az 40-50 defa arama...Şikayet No : 39311
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Cayma Bedeli Mağdur Ediyor8 Mayıs 2014 00:54 Orhan B. D-smart'ın internet ve tv paketine 2 yıl taahhüt verdim. Ayrılmak istediğimde ayda 25 tl sinema indirim tutarı kadar cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. 2 aydır aboneyim internet hizmeti alamadım defala...Şikayet No : 38997
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart 5 Gün Yerine 1 Aylık Fatura Çıkardı3 Mayıs 2014 23:48 Erdinç G. 1 mart 2014 tarihinde d smart'la sözleşmem sona erdi fakat bana 5 günlük yerine 1 aylık fatura çıkardılar. Aradım durumu açıkladım, evet haklısınız düzeltiyoruz dendi. 2 ay geçti hala düzeltilmedi. Bu...Şikayet No : 38219
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Müşteri Öneminin Farkında Mı2 Mayıs 2014 08:12 Emre I. Dsmart firmasını yeni üyelik için aradım ve satış ile ilgili tüm konuşmaları yaptıktan sonra binanın telefon hattının olduğunu fakat telekomdan binaya şebeke verilmediğini söylemme rağmen sırf satış y...Şikayet No : 35938
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Tv ve Net Personeli Bilgisiz Yetkili Kimse Yok2 Mayıs 2014 05:42 Seher Burcu Ç. 238719** nolu 11 aylık d-smart tv ve internet abonesiyim, sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Eşim ve ben iki ayrı telefondan defalarca görüşme yaptık. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor, ulaşsanız da her...Şikayet No : 37665
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Taahhüt Bozma Bedeli 660 TL İstiyor2 Mayıs 2014 03:23 Önder Ş. 2 aylık dsmart kullanıcısıyım, 24 ay taahhütlü dsmart aldım almaz olaydım, iptal etmek istedim 660 tl ceza çıkardı. Ögrenciyim bir de, lütfen yardım edin, ödeyecek gücüm yok.Şikayet No : 37953
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Gökçe Elektronik Mağduriyeti30 Nisan 2014 00:02 Neslihan Ö. Dsmart'ın 30 ocak 2014 tarihinde yönlendirdiği Gökçe elektronik tarafından mağdur edildim. 100 tl olarak ödediğim çanak antenimin aslında takılmadığı ve başka bir hatta bağlandığı hakkında taşınma ve...Şikayet No : 36126
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Faturamı Düzenli Ödediğim Halde Yüksek Fatura Gönderdi29 Nisan 2014 23:55 Sami K. Konya Son 6 ay faturalarımı yatırmama rağmen mart ayı faturam 310 lira geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda son 6 ay tv faturasını ödediğimi, 6 aylık net faturasını mart ayına yansıttıklarını söylediler....Şikayet No : 36128
