SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3296
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Tv ve İnternet Adını Bile Duymak İstemiyorum8 Haziran 2014 03:09 Murat K. Arkadaşlar, yaklaşık 2 yıldır dsmart abonesiyim, ayrı ayrı fatularım gelirken bir problemim yoktu. Ocak 2014'te bir kampaya için arandım ve onayladım. Müşteri temsilcisi önceki aboneliklerimi yeni abo...Şikayet No : 43891
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Dsmart Haksız Fatura Çıkardı7 Haziran 2014 23:45 Mehmet Ç. Denizli 25867113** telofon numaram ile başlayan 2 yıllık internet aboneliği başlangıcında verilen uydu cihazı ve tv aboneliği nisan 2014'te bitti. Herhangi bir yenileme onayı vermediğimiz halde Tv aboneliğini...Şikayet No : 44238
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart İnternet Bağlantı Sorunu7 Haziran 2014 17:45 Osman B. Kullandığım internetin bulunduğu mahalleye fiber kablo döşendi. Gelen sinyal seviyesi yüksek olduğundan modem internete bağlanamıyor. Sinyal seviyesinin 24 mp'den 16 mp'ye düşürülmesi lazım. 02.06.201...Şikayet No : 44008
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Üyelik İptalinde Yüklü Fatura4 Haziran 2014 13:10 İsmail S. Eylül ayında 2 yıllık taahhüt ile dsmart aboneliği yaptırdım, tercih sebebim thy euroleague maçlarının dsmart'ta olmasıydı. 2 yıl boyunca euroleague dsmart'tan yayınlanacağı konusunda reklamlar yaptı...Şikayet No : 43738
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart İnternet Hizmeti Vermeden Aktivasyon Bedeli Tahsil Ediyor31 Mayıs 2014 22:41 - - Başka bir servis sağlayıcısından geçiş yaparak d-smart internete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru esnasında, internet servis sağlayıcısından geçiş yaptığımdan dolayı, maksimum bir kaç saat internet...Şikayet No : 43333
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Abonelik İptal İşkencesi ve Mağduriyet29 Mayıs 2014 01:59 Sinan A. D-smart ve d-internet 1 ay önce aboneliğimi iptal için çabaladım ve işlerim olduğundan onların istedikleri gibi vazgeçtim. Paşa paşa da faturayı ödemek zorunda kaldım. Şu anda taahhüt bitti ve yeni...Şikayet No : 42899
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Abonelik İptal Sorunu25 Mayıs 2014 11:48 Arif F. Dsmart abonesiyim, borçtan dolayı 22.05.2014'te dsmart yayınları ile beraber 8 yıl önce aldığım uydu alıcısında daha önce seyrettiğim kanallar da dsmart tarafından engellendi, bu yasal bir işlem midir...Şikayet No : 41699
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Taahhüt Bozma Bedeli Diye Fatura Çıkardı24 Mayıs 2014 07:27 Ahmet K. Merhaba arkadaşlar, 01.01.2014 tarihinde dsmart'ın tam o gün internet ve televizyon kampanyası bitiminde cihazı ve modemimi aldım. Bayi bana kampanyadan yararlanacağımı söyledi, daha sonra kampanya bi...Şikayet No : 41752
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Müşteri Hizmetleri Kalitesi24 Mayıs 2014 06:19 - - Bilgisiz çalışanları var ve doğru düzgün bir müşteri memnuniyeti yok. Müşteri yaptılar mı tamam. Yeter arkadaş diyerek tüm ilişkilerimi kopardım diyordum ki maalesef koparamamışız. 16.05.2014 tarihli...Şikayet No : 41808
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Dsmart Mayıs Ayında İki Fatura Gönderdi22 Mayıs 2014 22:05 Cahit C. Mayıs ayına ait 2 tane ayrı ayrı fatura geldi, 2 fatura nedir? Bir de her kanal için kanal engellendi yazısı var, görüntü yok.Şikayet No : 41632
