SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3296
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Farklı Fiyat Uyguluyor19 Ağustos 2015 12:33 Bülent G. İstanbul 2 yıldır D-smart + internet kullanıcısıyım. 2 yıl boyunca her ay sabit 79 tl ödeme yaptım. 2015 Haziran ayında 2 yıllık taahhüdüm bitti. Haziran ayında beni D-Smart'tan aradılar. 79 tl olarak öded...Şikayet No : 81595
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Yan Oda Paketinde Uyarmadı13 Ağustos 2015 12:35 İbrahim Fatih T. İstanbul 3 yıldır dsmart kullanıcısıyım. Taahhüdüm iki yılın sonunda bitti, beni aradılar. Her hangi söz vermeden bu şekilde devam edelim dedim. Onlarda bana yan oda paketi tavsiye ettiler. Taahhütte bulunmada...Şikayet No : 81361
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Hizmet Alamadığım Ayların Parasını Aldı11 Ağustos 2015 10:54 Süleyman Ç. İstanbul D-Smart abonesi oldum, keşke olmasaydım. İki yıl ödemeli hd receiver verdiler. İki yıl sonra sizin olacak söylendi ama sonra öğrendim ki öyle değilmiş. Ben receiver kirası ödüyormuşum. İptal etmek içi...Şikayet No : 81284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-smart Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor6 Ağustos 2015 23:19 Suna E. Ankara 2 dk önce d-smart müşteri hizmetlerini aradım. 10 dk beklettiler ve cevap veren hiçkimse yok. Birde arkadaşını getir faturanı indirelim kampanyası yapmışsınız. Size ne arkadaşı getireceğim, yayınların...Şikayet No : 81139
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor4 Ağustos 2015 15:27 Taner D. Antalya 29.07.2015'te taahatüt ettiğim d-smart tv ve internet aboneliğimin süresi doldu. 29 temmuzdan önce d-smart bayisine gidip iptal dilekçemi verdim. 2 gün sonra d-smart müşteri hizmetlerinden arandım...Şikayet No : 81017
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Yüksek Fatura Gönderdi16 Temmuz 2015 10:48 Fikret K. Bolu İyi günler, yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart mega paket aboneliği başlattım. O zaman bana aylık 68 tl ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk 15 gün için 48 tl, sonraki ay için 113 tl fatura geldi. Feshetmek...Şikayet No : 80405
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Eski Sözleşmeme Dönmek İstiyorum11 Temmuz 2015 12:29 Erkan S. Kocaeli Alınacaktı ve cihaz çanak bana ait olacaktı. Buraya kadar hiçbir sıkıntı olmadı, taki 2013 yılında televizyonumu hd yapana kadar. Hd görüntü alabilmem için yeni cihaz almam gerekiyormuş. D-smart Ida k...Şikayet No : 80221
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Kendi Hatasını Müşteriye Ödetiyor3 Temmuz 2015 10:43 Burak G. Kocaeli Ben yaklaşık 15-16 aydır D-Smart Net internet ve tv hizmetlerini kullanıyorum. Ben D-Smartı şampiyonlar ligi ve Uefa maçları için almıştım ve kullandığımda bu yayınları izliyordum. Müşteri hizmetlerin...Şikayet No : 79914
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Üyeliği İptal Etmedi30 Haziran 2015 14:06 Taylan Ş. Çanakkale Merhabalar, 0000239235** smart kart numaralı Fatma Ş. D-smart üyeliğimi yazılı olarak iptal etmeme rağmen üyelik iptali olmamıştır ve hergün beni arıyorlar. Yeni üyelik için kurtulmak istiyorum ve dek...Şikayet No : 79850
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Çağrı Merkezi ve Faks Sürekli Meşgul24 Haziran 2015 14:39 Murat Y. İstanbul Turkcell internet tarafından hediye edilen 1 yıllık D-smart aboneliğim, ben farkında olmadan ücretli aboneliğe dönüşmüş 1 yıl sonunda. Neyse dedim buna aboneliğimizi iptal etmeye çalışıyorum ve iptal...Şikayet No : 79622
