- Ana Sayfa
- Firmalar
- D-Smart Net
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Net Firma Profili
- Toplam Şikayet 201
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 201
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 11
Telefon :
0 850 266 0 266
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
5345
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D-Smart Net İnternet Sürekli Kesiliyor30 Ekim 2014 13:07 Veli G. Ankara 6 - 7 aydır D-Smart yalın internet kullanmaktayım. İlk başta bağlantı hızı iyiydi fakat sonradan devamlı kesintiler oldu ve internetim çok yavaşladı. Videoları bile kasarak, donarak izliyorum. Aradığı...Şikayet No : 69187
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D-Smart Net Port Sorunu Çıkartıyor30 Ekim 2014 10:46 Veli G. Ankara Yaklaşık 6 ay önce ttnet`ten d-smart`a geçtim. Eskiden online oyunlarda server açmak için kullandığım portlar d-smart`a geçince devre dışı oldu. Araştırdım bu sorun d-smart`ın sorunlarından birisiymiş...Şikayet No : 69272
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net IP Sorununu Çözemedi23 Ekim 2014 11:33 Cengiz A. Ankara 19.09.2014 tarihinde ilk internet erişimim olmadığını ilettim yaklaşık 32 gündür ıp sorunumu çözemediler. Bu zaman zarfında yüzlerce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, yüzlerce mail atmama rağme...Şikayet No : 68678
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net İnternet Hızı Sorunu Giderilmiyor20 Ekim 2014 17:49 Begüm Ö. İstanbul Tam 1 haftadır her gün d-smart çağrı merkeziyle konuşuyorum. Önceden internetten videoları, filmleri izleyebiliyordum şuan hiçbir video yüklenmiyor yada yüklenirken donuyor. Tek bir bilgisayar üzerind...Şikayet No : 68486
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Hizmet Vermediği Halde Fatura Gönderdi18 Ekim 2014 10:26 Mevlüt B. İstanbul 23.09.2014 internet aktif olmasına rağmen hala hizmet veremediler. Bunun sebebinin alt yapı olduğunu söylediler, çalışma bittiği halde hizmet alamadım. Servis yönlendirdiler, servis bina hattında soru...Şikayet No : 68385
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net 3 Aydır Kullanamadığım İnternete Cezalı Fatura Gönderiyor16 Ekim 2014 12:07 Nedim Ö. Aydın Telefonuma gelen arama ile d-smart üyesi oldum (keşke o gün telefonum arızalı olsaydı), önce tarife değiştirmek istedim, kampanyalı müşteri olduğumdan dolayı burnumdan getirdiler. Daha sonra fazla ücr...Şikayet No : 68282
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net İnternet Bağlantımı Yapmadı10 Ekim 2014 11:34 Saliha Ş. Kocaeli D-Smart'a üye oldum ve internet bağlantısını hala yapmadılar. İlk fatura zamanı geldi ben hala interneti kullanamıyorum. İptal etmek için 7 iş günü zamanı vardı ama şuan mağdurum ne yapmamı önerir...Şikayet No : 67931
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart İnternetimi Bağlamıyor29 Eylül 2014 10:38 Emel T. İstanbul Bir haftadır net bağlantısı sağlamaya çalışıyorum, beni dikkate almıyorlar. 3 müşteri temsilcisiyle görüştüm sürekli yeni kayıt açıyorlar ama internetim hala bağlanmadı. Ses kayıtları orada mevcut. Bu...Şikayet No : 67537
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net İnternet Hizmeti Çok Kötü26 Eylül 2014 13:15 Orhan D. Ankara Üye olalı bir hafta oldu. Dsmart internete yeni bağlantıdır bazı aksaklıklar olur diye düşündüm fakat bir haftadır interneti bir saat ya kullanıyorum yada kullanamıyorum. Sorun gidermede internet sağl...Şikayet No : 67413
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor26 Eylül 2014 12:58 Berat Ç. İstanbul Sorun yaşadığım firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece bant kaydı dinletiliyor. Ancak yeni bir kampanya olursa operatör temsilcisine yönlendirilebiliyoruz. İkinci şikayetim, d-smart net ve...Şikayet No : 67403
