- Ana Sayfa
- Firmalar
- D-Smart Net
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Net Firma Profili
- Toplam Şikayet 201
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 201
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 11
Telefon :
0 850 266 0 266
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
5345
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net 6 Aydır Sorunumu Çözmedi27 Nisan 2015 11:43 Elyesa U. Ankara İnternet bağlantı download hızı 0.80'e düştü. Son 6 aydır sadece telefonla halletmeye çalışıyorlar. Aldıkları parayı hak eden kurumsal bir şirket değiller. Kimseye tavsiye etmem, hakkımı helal etm...Şikayet No : 76857
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Paramı İade Etmiyor25 Nisan 2015 09:57 Süleyman B. Kütahya Şubat 2014 sonu itibariyle internet ilişkim bitti. Müşteri yetkilinizi ay sonu itibari ile arayıp mart ayında internetinizi kullanmam halinde kullandığım gün kadar mı yoksa tam faturamı çıkacağını sor...Şikayet No : 76821
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Hızını Yükseltince İnternete Giremiyorum24 Nisan 2015 16:22 Kadir D. İstanbul 2 yıllık taahhüdüm bitti, D-smart ile taahhüdümü yenilerken internet paketimin hızını yükselttim, yükseltmez olaydım. 15 gündür internet hızlandığından beri internete giremiyorum. Bu konu çok canımı s...Şikayet No : 76785
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Telefon İle Görüşülmüyor24 Nisan 2015 12:51 Alican T. İstanbul Geri iade mesajı faks ile 3/4/2014 tarihinde gönderildi. Değerli abonemiz; e-postanızda belirtmiş olduğunuz şikayetinize istinaden sistemimizde gerekli kontroller sağlandığında, 27.06.2014 tarihinde c...Şikayet No : 76763
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Günlerdir Nakil İşlemini Yapmadı22 Nisan 2015 12:35 Nihat C. İstanbul 27 mart'ta nakil talebi bildirdiğimiz yetkilinin adresi yanlış alması sonucu nakilin yapılamayacağını, Türk Telekom'un uyarısıyla 11 nisan'da öğrenip tekrar yeni talepte bulunduk. Her gün...Şikayet No : 76491
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Bağlantı Sorununu Çözmüyor21 Nisan 2015 14:42 Gökhan F. 1 hafta önce taşınma sebebiyle telefon nakil işl. gerçekleştirdim. Telefon çalıştı fakat nete bağlanamadım. Problemin giderilmesi için D-smart müş. tem. aradım. İlk aramada bağlantımın olduğunu, bir p...Şikayet No : 76452
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Yanıltıcı Bilgi İle Üyelik Yapıldı20 Nisan 2015 11:29 Atilla İlhan T. Sakarya D-smart tarafından şubat 2015 ayında mevcut TTnet internet aboneliğim yanlış beyanla yanıltılarak abone yapıldım. TTnet firmasıyla devam eden kampanyalı aboneliğimin bittiğini söyleyerek abonelik işle...Şikayet No : 76527
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D-Smart Net Problem Çözmede Sıfır6 Nisan 2015 17:00 Dilek K. Firmaya tv pk+ int pk üyeliği için başvuruda bulundum. 12 Mart'ta tv üyeliğim aktif edildi. 16 iş günü geçmesine rağmen halen internet hizmeti alamadım. Neden olarak port bulunamadığını belirttile...Şikayet No : 75579
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Hizmet Vermeyip Yüksek Ücret İstiyor27 Mart 2015 11:24 Hüseyin A. İstanbul 8 aydır D-Smart tv ve internet hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Fiber hizmeti vereceğiz denildi bağlattıktan sonra veremeyeceklerini belirttiler. 16 mb olarak razı olduğum pakette bugüne kadar sürekli...Şikayet No : 75169
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Net Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor25 Mart 2015 13:07 Berat Şahin Ş. İstanbul D-smart'a 12.03.2014 nakil talebi yaptım, bana 7 iş günü içerisinde problemimin çözüleceğini ilettiler. Bu süre içinde olmayacağını bana Telekom'a gidip yeni port talep etmemi istediler. Ben i...Şikayet No : 75066
