SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Casper Firma Profili
- Toplam Şikayet 167
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 167
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 12
Telefon :
0850 250 77 77
Web :
casper.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2720
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Cep Telefonun Ekranı Kalktı21 Nisan 2015 09:36 Necati G. Bursa Telefonumu alalı 8 ay oldu, ikinci kez kendi kendine ekran kalkıyor. Daha önce gönderdim, 20 gün bekledim tekrar göndermek istemiyorum. Aynı şekil geri geleceğinden eminim, ya benim paramı versinler y...Şikayet No : 76599
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Tablet İlk Günden Beri Sorunlu17 Nisan 2015 14:46 Yeter F. Osmaniye İlk günden beri kullanamadığımız bir ürün sürekli sıkıntılı. Servise gönderdik kullanıcı hatası diyor. İlk ve son Casper ürünümüz, müşteri hizmetlerinden memnun değilim.Şikayet No : 76353
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Laptop Hiç Memnun Değilim17 Nisan 2015 11:59 Özlem T. İzmir Casper markasından hiç ama hiç memmun değilim. Laptop kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Alalı 5 ay olmadı 3 kere servise verdik, bir an önce gereğini yapmanızı ve ayıplı ürününüzü deği...Şikayet No : 76328
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Telefon Hatasına Kullanıcı Hatası Dedi15 Nisan 2015 16:24 Enes K. Erzurum Yaklaşık 1 ay önce yeni aldığım Casper via v5 markalı telefonum üzerimde iken bir süre koştum. Eve dönüp telefonumu çıkardığımda ekranda hafif buğu vardı. Sonra telefonun kamerasını açmaya çalıştım fa...Şikayet No : 76202
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Cep Telefonu Şarj Sorunu18 Mart 2015 09:33 Mehmet Atilla T. İstanbul Aldığım ürün şarj etmiyor.Şikayet No : 74755
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servis Tablet Sorununu Çözmüyor23 Şubat 2015 15:01 Metin C. Tekirdağ Tablet sürekli serviste 10.10.2014 internete girme problemiyle gönderdim. Yazılım güncellendi geri gönderdiler. 23.10.2014'te elime ulaştı, aynı sorun geldiğinde devam ediyordu. Tekrar 24.10.2014...Şikayet No : 74042
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Arızalı Ürüne Değişim İstiyorum17 Şubat 2015 09:18 Bülent K. İstanbul Casper Via 8 aldım, 5 gün oldu ekranın sol üst köşesinde 2 nokta isim var. İnternete girdigim zaman arka üst taraf ateş gibi oluyor, şarj çok çabuk bitiyor. Lütfen değişim istiyorum, lütfen değiştirin...Şikayet No : 73838
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Telefonun Çatlayan Ekranını Yapmıyor16 Şubat 2015 10:51 Zulbiye İ. İzmir Casper telefon aldım, ekranı çatladı, servise gonderdim. 450 tl istiyor yaptıramıyorum. Telefonun yarı fiyatı yaptıramıyorum. Telefonun taksitini ödüyorum, daha 1400 tl'ye aldım, telefonumu kullan...Şikayet No : 73816
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servis Telefonun Sorununu Çözmedi10 Şubat 2015 08:47 Özge S. İstanbul 2 ay önce via v8 model telefonu aldım. Daha 1 buçuk ay dolmadan telefonun bir anda kapanıp bir daha açılmamasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Telefonu servise yolladım, 2 hafta 09.02.2015 tarihinde tele...Şikayet No : 73621
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Casper Servisi Personel Bilgisi Sıfır ve İlgisiz Davranıyor9 Şubat 2015 09:59 Emrah T. Kocaeli Teknik servis personelinin işe ve ürünlere hakimiyeti yok. Çözüme odaklılık ve müşteri memnuniyeti sıfır. Teknik servis işini beceremiyorlar. Müşteriyi oyalamaktan başka bir becerileri yok. Ürünümü on...Şikayet No : 73565
