SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Bosch Firma Profili
- Toplam Şikayet 567
- Cevaplanan Şikayet 31
- Cevaplanmayan Şikayet 536
- Müşteri Memnuniyeti 3
- Yorumlanan Şikayet 37
Telefon :
444 6 333
Web :
bosch-home.comtr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
56
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 15 Yorum : 1Bosch İnoks Buzdolabı Paslandı13 Şubat 2015 10:03 Erçağ Y. İstanbul 3 yıl once aldığımız inoks buzdolabı 2. yılından sonra gayet steril ve temiz bir ortamda paslandı ve garanti süresi sonunda iyice gözle görülecek şekilde bu belli oldu. Garanti süresi geçtiği için 580...Şikayet No : 73741
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servisi ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntılı1 Şubat 2015 15:03 Ozkan B. Hatay Bosch marka çamaşır makinem 4 kez servis görmesine rağmen düzelmedi aksine komple çalışmaz oldu. Son kez çağırdığımda kart yanmış dediler, konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen dönüş yapılmadı....Şikayet No : 73355
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Bosch Servis ve Müşteri Hizmetleri Boş24 Ocak 2015 11:56 Gökhan G. Ankara Servisi defalarca çağırmama karşın günlerce sonra geliyor. Arızayı gidermak adına kafadan, ellerindeki protokole göre arızalı olsa da olmasa da birkaç parça değiştirip sizden para alıyorlar. Arıza düz...Şikayet No : 73104
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Bosch Servis Buzdolabı Arızasını Gideremiyor24 Ocak 2015 11:18 Gökhan G. Ankara Buzdolabı arızası nedeniyle bosch servisi geldi ve 3 parça değiştirip 250 lira para aldılar. Aynı problemin devam etmesiyle tekrar gelen servis bir parça değişimini daha ücretsiz yaptı. Aynı problem d...Şikayet No : 73096
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Bayisi Zamanında Teslimat Yapmadı19 Ocak 2015 13:25 Ümitcan A. Ankara Ankara forum alışveriş merkezinden beyaz eşya aldım. Cumartesi için gelir dediler. Bende eski beyaz eşyamı indirdim, hurdacıya verdim. Malzemeler dışarıda kaldı, servis randevu aldım. 5-7 arasına serv...Şikayet No : 72885
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Üretmediği Ürünü Kataloğa Koyuyor17 Ocak 2015 12:57 Harun B. İstanbul Bosch kurutma makinesi aldım. Parasını da verdik, cumartesi idi yarın pazar, pazartesi evinizde dediler ama bir ay oldu malı hiçbir yerde bulamıyorlar. Fabrika üretmiyormuş, üretilmeyen malı niye kata...Şikayet No : 72865
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Garantili Ürüne Ücret İstedi16 Ocak 2015 15:01 Mustafa B. Şanlıurfa 7 yıl garantili çamaşır makinesi hafıza kartı yandı. 5-6 defa Bosch servisini aradıgım halde sonuç alamadım. Benden 450 tl ücret talep ettiler. 7 yıl garantili bir üründen nasıl 450 tl tamir ücreti is...Şikayet No : 72824
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servis Personeli Evimde Yapmadığı Kalmadı14 Ocak 2015 13:55 Ceyda A. Bursa Evime gelen servis elemanı evde bana hakaret edip, aspiratörün ve buzdolabımın kapaklarını çarpıp gitti. Aspiratör filtresinin telefonla fiyat bilgisi paylaşıldığında, fiyatın yüksek geldiğini, filtre...Şikayet No : 72769
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Servis Kombi Arızası İçin Gelmedi8 Ocak 2015 13:25 Abdulhalik A. Kocaeli 4442474 numarada saat 10:00'da kombi arızasını bildirdim. Sorunu en kısa zamanda gidereceklerini söylediler. 3 saat oldu haber yok, Lütfen küçük bebeğim var, bu karlı ve soğuk havada kombi çalışmı...Şikayet No : 72490
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bosch Arızalı Ürünün Değişimini Yapmadı7 Ocak 2015 14:34 Basak K. İstanbul 14/12/2014 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldık. 3. kullanımda su akıtmaya başladı. Belki de ben 3. kullanımda fark ettim. 2 kez servis geldi, neden su akıttığını tespit edemediler. Bu...Şikayet No : 72441
