SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Bershka Firma Profili
- Toplam Şikayet 10
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 10
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 1
Telefon :
2014
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
4041
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Yapılan Uygulama ve Terbiyesiz Davranış Çok Çirkin29 Nisan 2018 15:08 Selin T. İstanbul Urunleri kontrol etmeyip lekeli bir sekilde askilara asiyorlar. Degisim yapmak icin gittim ve fisim olmadigi icin degisim yapilamiyormus fisi getiremememin sebebini soylememe ragmen kasada calisan ve...Şikayet No : 126368
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Personeli İade Etmek İstediğim Ürünü Kayıp Etti7 Aralık 2017 10:32 Tuğba T. İstanbul Bir ürünün iadesi için Bershka'ya gittiğimde ürünü değişimle aldığım için bir önceki değişimi yaptığım mağazadaki kasiyerin bana slip'i geri vermemesi sebebiyle iadeyi gerçekleştiremedim. İade...Şikayet No : 121091
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Unutulan Alarm Yüzünden Defo Oluştu Çözüm Üretilmiyor5 Ağustos 2017 16:42 Amine Ş. İstanbul Bershka'dan aldığım cekette alarm hatası yüzünden defo oluşmuş ve geri götürdüğümde müşteri hatası olduğunu söylediler herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar.Şikayet No : 113600
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Maltepe Carrefoursa Mağaza Müdürü Bu Ne Terbiyesizlik18 Temmuz 2017 21:51 Ulaş K. İstanbul Merhabalar; Maltepe carreforsa mağzasından eşime ayakkabı aldım, ayakkabı dar gelmesi sonucu değiştirmek için mağazaya tekrar gittik mağza müdürü hülya hanım sert tepkiler vermesi sonucu iade talebind...Şikayet No : 112463
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Ürünü İade Almıyor Yalan Söylüyor13 Ocak 2017 13:10 Esra B. İstanbul 31.12.2016 da kardeşimin almış olduğu hediye kaban denemek için giydiğimde inanılmaz derecede üzerimde kıl tüy bıraktığı için ürünü hemen 08.01.2017 18.00 sıralarında alınmış olduğu paladium bershka m...Şikayet No : 101545
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Müşteriye Saygısızlık Ediliyor17 Aralık 2016 22:55 Ali Ercüment S. İzmir Izmir Forum Bornova Mağazasında eşimle beraber dolaşırken yorgunluktan 2 dakika tezgahın kenarına oturdum ve görevli tezgahtar tarafından oturmanin tasak olduğunu söylendi. İlk defa bu tür bir mağazad...Şikayet No : 100244
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Satış Personeli Kaba ve Terbiyesizce Davrandı5 Ekim 2015 12:10 Vahide E. İstanbul 04.10.2015 pantalonumumdaki sorum için gittiğim Akbatı avm'deki şubenizde, satış elemanınız Şahin T. kasada faturalı olarak incelemeye göndereceğim malı, içindeki etiketin kesilmesi sebebiyle alam...Şikayet No : 83211
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Ayakkabı İade Değişim Sorunu4 Eylül 2015 11:21 Seren K. Ankara Eskişehir Espark şubesinden aldığım 38 numara yüksek taban ayakkabı ilk giyişimde ayaklarımın küçük parmak ve arka bilek kısımlarından yara yaptı ve su topladı. Ertesi gün faturalarımla ürün iadesi ve...Şikayet No : 82053
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Ayakkabı Açılma Yaptı2 Haziran 2015 12:21 Cemile A. İstanbul Dünyaca ünlü bir firmanın ayakkabılarının sağlam yapılmaması beni çok şaşırttı. Ayakkabımı çok fazla gitmeme rağmen kenarlarından açılma ve patlama sorunu yaşadım. Değiştirmek yada iade için gittigimd...Şikayet No : 78659
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bershka Ürün Değişimi Yapmadı15 Mart 2014 19:39 Mahmut T. Bershka.com.tr; Zara grubundan Bershka' dan aldığımız giysi, aradan 2 saat geçtikten sonra fatura aslı olmadığı için slip olduğu halde, bir numara büyüğü ile değiştirilmedi.Şikayet No : 27137
