SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Bernardo Firma Profili
- Toplam Şikayet 62
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 62
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 5
Telefon :
0212 347 48 18
Web :
bernardo.com.tr
Adres :
İstanbul
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2458
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Yanlış Ürün Gönderdi1 Haziran 2015 10:51 Ece S. Ankara Çeyiz alışverişi yapmıştım royal bone chine'dan 70 parçalık bir takım aldım ve yurtdışına gittim. Ailemle irtibata geçerek takımını yollamışlar, eve ailem de geldi diyerek direk depoya kaldırdı. H...Şikayet No : 78604
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Ürün Değişimi Yapmadı30 Nisan 2015 09:50 Semra S. 5 yıl önce aldığım çeyiz paketinin kullanmadığım sürece sadece faturayı göstererek değişim yapabileceğim söylenmişti. Satış esnasında ve bu nedenle aldım. Düğünüme yakın değiştirmek istedim fakat gara...Şikayet No : 77090
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Personeli Yanıltarak Satış Yaptı31 Mart 2015 09:47 Melike Y. İstanbul Ocak ayında 1500 tl yemek takımına 800 tl çek aldım. Yemek takımında kararsız olduğum için mağaza müdürü ve Okan adındaki satış temsilcisi bana yemek takımını iade eder gibi değiştiririz siz 1500 tl'y...Şikayet No : 75308
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Sitede Olan Ürünü Göndermedi30 Mart 2015 13:41 Ayşenur Y. İstanbul İnternet sitesinden 26.03.2015 tarihinde iki adet tava aldım. 28 cm olan tavanın fiyatı 69.00 tl 24 cm olan tava ise 79.00 tl idi. Küçük tavanın büyük tavadan pahalı olmasına şaşırıp ürünün açıklaması...Şikayet No : 75288
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Yanlış Gönderdiği Ürünü Değiştirmiyor27 Mart 2015 11:10 Semanur E. Diyarbakır Bundan 15 gün önce 1865 tl değerinde Diyarbakır Ceylanpark Avm Bernardo mağazasından ürün aldım. Yalnız seçtiğim ürün değilde mağaza bana başka ürün gönderdi. Mağazaya bildirmeme rağmen ürünlerim deği...Şikayet No : 75167
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Personeli Ürün Değişiminde Sorun Çıkardı5 Mart 2015 10:56 İsam E. Hatay 6 ay önce İskenderun Bernardo şubesinden beş yıl değişim garantili yemek takımı aldım. Yeni bir takımla değiştirmek istediğimde faturayı ibraz edemediğimden mağaza müdürü işlem yapmadı. İfadesi, ben s...Şikayet No : 74325
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Ücret İadesini Taksitle Yapacakmış4 Mart 2015 12:50 Feride T. Hatay Dün kredi kartıyla aldığım tencere setini, teslim almadan bugün iade etmek istedim fakat bana kredi kartıma taksitle iadesinin yapılacağını söylediler.Şikayet No : 74314
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Çatal Bıçak Takımı İlk Kullanımda Çizilmeler Oldu26 Şubat 2015 17:43 Levent N. İzmir 30.12.2014 tarihinde İzmir Balçova Kipa alışveriş merkezinde bulunan Bernardo mağazasından 1 adet Fissler tencere (529 tl) ile 1 adet 89 parça djfusion Bernardo çatal bıçak takımı (799 tl) aldık. 50 y...Şikayet No : 74141
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Yemek Takımının Desenleri Çıktı12 Ocak 2015 11:43 Pınar Ö. İzmir 2009 yılında 2000 lira verdiğim yemek takımının, 6 ay olmadan deseni gitti. Elimde yıkamam gerekiyormuş, o parayı veren insan elinde yıkamasını nasıl bekler bu firma, hem de uyarmadan. Bu kadar kötüys...Şikayet No : 72633
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Bernardo Aldığım Ürün Teslim Edilmedi23 Aralık 2014 13:16 Ömür V. Kocaeli 04.12.2014 tarihinde sipariş verdim internet üzerinden, kargo adrese teslim edilmeden geri gönderilmiş. Hiç bir bilgi vermediler, arayıp kendim öğrendim. Kargo takip numarasını msj olarak atmıyorlar....Şikayet No : 71848
