- Ana Sayfa
- Firmalar
- Başkent Doğalgaz
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Başkent Doğalgaz Firma Profili
- Toplam Şikayet 13
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 13
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 1
Telefon :
329
Web :
baskentdogalgaz.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
2193
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
KAMU ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Ekibi Gelmeden Geldik Diye Rapor Veriyor25 Aralık 2017 20:05 Alper Ö. Ankara Baskent dogalgaz'dan randevu aldım ve randevu saatı evde bekledım şansıma musterı hızmetlerini ardıgımda dısardaydım kapının önundeydım ben kapıda beklerken gelmısler ve evde yoktur dıye rapor ver...Şikayet No : 122050
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Müşteri Hizmetlerinde Temsilci Yok16 Ekim 2017 16:11 Emir S. Kiracı olarak oturduğun evin doğalgaz kartını kaybettim. Baskent dogalgazi aradim ne yapmam gerektigini sormak icin tek cevap veren telesekreter var. Müsteri hizmetleri adı altinda kullanilan bu yer c...Şikayet No : 117992
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Osmanlı Şubesi Açılış Saatleri Çok Geç25 Haziran 2017 13:59 Muhammed E. Ankara Sayın baskentdogalgaz yetkilileri, bu osmanli is merkezi şubesi daha önceleri 8.30'da açılıyordu fakat ramazanda bu açılış saatleri neden 10.00'a çekildi, müşteri memnuyeti olarak hiç hoş şey...Şikayet No : 111029
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Usulsüz Doğalgaz Kesilmesi28 Şubat 2017 17:27 Aygün A. Ankara Adres değişikliğinden dolayı ağustos 2016 abonelik başvurusunda bulundum ve aboneliğim tesis edildi fatura ödemelerim için halk bankasına otomatik ödeme talimatında bulundum bir kaç kere internet site...Şikayet No : 103935
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Gaz Tüketimi Fazla Çare Bulun17 Aralık 2016 19:14 Didem Ş. Ankara Yenı tasındıgım evde 1,5 aydır oturuyorum ve 750 tl'lık gaz tuketımı yaptım, bu sure içerisinde 2 kere 187'den ekıp geldı, ilk geldıklerınde gaz kacagı oldugunu soyledıler, kombı servısını cag...Şikayet No : 100114
-
Şikayet : 6 Yorum : 1Başkent Doğalgaz Biraz Daha Ciddi Çalışın24 Ağustos 2016 17:56 Y. A. 23 Ağustos 2016 Çarşamba günü Başkent doğalgazın servisi evimize gelip doğalgaz sistemimizi kontrol etti. Kontrol sonucunda hiçbir sorun olmadığını ve onaylayacaklarını söylediler. Bugün müşteri hizme...Şikayet No : 95882
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Abone Dostu Değil ve İnsanları Mağdur Ediyor26 Mayıs 2016 04:36 Ebru E. Ankara Başentgaz abonesiyim, iç sistem kontrolü aşamasında istenilenler yapıldı ve proje onayı bekleyen aşamadayım. Şirket kontrole gelmeden bir gün önce sms göndererek şu gün ve saatte evde olun geleceğiz d...Şikayet No : 91842
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Sayacımı Mühürledi1 Mart 2016 13:56 Abdulkerim Ö. Ankara Başkent Doğalgaz; Hiç borcum yokken sayacım mühürlenip uyarı yazısı asmışlar. İlkokul mezunlarını mı çalıştırıyorlar bilmiyorum. Defalarca aramama rağmen dönmediler.187 ilgilenmedi yü...Şikayet No : 89088
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz Gaz Açmaya Gelmedi27 Şubat 2016 18:28 Duygu S. Ankara Başkent Doğalgaz; 444 6 429 dan aradığımızda bir muhattap bulabilmek için en az 15 dakika beklememiz gerekiyor tam 19 dk bekledim. Dün doğalgaz için başvuru yaptık Atlantis şubes...Şikayet No : 89014
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Başkent Doğalgaz 29 Saattir Gaz Yok Arızaya Bakılmıyor23 Aralık 2015 15:30 Enes Abdullah S. Ankara Başkent Doğalgaz; 970887** no'lu sayacın sahibiyim. 22/12/2015'de saat 8 civarında arıza kaydı bırakmama rağmen, 29 saattir gazımız yok, bize bir bilgide verilmiyor. Hem çağrı...Şikayet No : 86550
