STANDART ÜYE
Telefon :
4446785
BAŞARI SIRALAMASI -
1968
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
23 Mart 2015 10:15
İbrahim C.
Bursa
Bursa Kent meydanı şubesinden uzak yakın tek camda gözlük aldım. Bana 3 alternatif sundular. Orta kaliteyi aldım ancak kullanmak kesinlikle mümkün olmadığından geri götürdüm. Bu sefer üst kalitenin ba...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
29 Kasım 2014 09:40
Rıza Ercan Ö.
İstanbul
Atasun'dan aldığım gözlüğüm de problem var. İstinye park şb. gittim ama gerekli ilgiyi gösterip hatayı düzeltmediler. Halbuki gözlüğü alırken ne zaman isterseniz yardımcı oluruz demişlerdi. Reklamları...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
22 Ekim 2014 11:32
Gökmen G.
İstanbul
15 Ekimde ücretinin çoğunu ödediğim gözlüğüm 17 Ekimde elimde olacaktı. Ancak bir mesajla ayın 19'una başka bir mesajla ayın 21'ine başka bir mesajla ayın 23'üne ertelediler. Dayanamayıp g...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
30 Ağustos 2014 11:36
Mehmet E.
Gaziantep
Bu firmadan almış olduğum gözlüğü "koşulsuz, şartsız" iade edilebilir gerekçesi ile iade ettim. 10 iş günü içinde paramın iade edilmesi gerekirken param 15 gün oldu iade edilmedi bununla kal...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
29 Ağustos 2014 14:17
Celal Ö.
Kayseri
İstanbul atasun dan eşime güneş gözlüğü aldık Kayseri'ye geldiğimizde gözlüğün camında çizik olduğunu fark ettik. Atasun'a götürdüğümüzde incelediler ve fabrika hatası olduğunu söyleyip merkez...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
13 Temmuz 2014 00:35
Koray F.
Atasun optikten justin modelini aldım, aynı modelde 3 kere ürün değişimi yaptık, aynı sorunları sürekli yaşayınca ürün iadesini yapmak istedik, prosedürlerinde 1 kere değişim olduğu söylendi müşteri h...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
12 Temmuz 2014 23:15
Gülşah Ç.
Şubenizdeki bazı arkadaşlar henüz müşteriyle nasıl diyalog kurulur, nasıl bilgi verilir pek bilmiyorlar anladığım kadarıyla. Ses tonlarını yükselterek konuşmalar, bağırıp çağırmalar, azarlamalar hoş d...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
6 Temmuz 2014 15:34
Onur S.
2 ay önce gözlük aldık en iyisi olsun diye, 1 ay sonra camları oynadı götürdük yaptık dediler verdiler. Çerçevenin boyası kalkmış halde aldık hala camlar oynuyordu.Gözlük hiçbir şekilde garantiye girm...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
7 Haziran 2014 13:09
İbrahim C.
31.05.2014 tarihinde almış olduğum gözlüklerimin 04.06.2014 tarihinde kargoya verileceği söylenmişti, 3 gün geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgi veren ne de gelen bir kargo var. Aradığımızda da bir yer...
-
Şikayet :
1
Yorum :
0
1 Haziran 2014 02:46
Kenan İ.
28 yaşımdayım, 22 yıldır gözlük kullanıyorum. 2 sene önce 750 tl'ye atasun optik'ten aldığım gözlüğün camları 14-15 ay sonra kabuk kabuk soyulmaya başladı. Geçenlerde yardımcı olurlar diye git...
Toplam
6
sayfa içerisinde
4.
sayfayı görmektesiniz.