SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Bir İşe Yaramıyor11 Şubat 2018 14:20 Duygu Ö. İstanbul Marhaba iyi günler, ben kurutma makinasıni allali 7 ay oldu ve aldiğim günden beri makibadan su geliyor ve ikidir catalca arcelik servisine gidiyor ama yapılmadan geri geliyor ilk gönderdiğimde hortum...Şikayet No : 123608
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Milyon Dolarlık Reklam Yapmak Yerine Sadece Ürününe Sahip Çık11 Şubat 2018 13:11 Ayhan K. Nevşehir Henuz 4 yillik olan arcelik bulasik makinemizin sepetinin paslanmakta oldugunu gorduk, servisisden 144 tl odeyerek degistirdik ancak bulasiklarin uzerinde hala pas lekeleri oldugunu gordugumuzde makin...Şikayet No : 123810
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Bozuldu Gaz Kaçağı Varmış Yenisini Almalıymışım10 Şubat 2018 11:06 Tayfun K. Ankara 5 sene önce Arçelik'e güvenerek en pahalı olan buzdolabını aldım. Kullandığım süre içerisinde 3 kere arıza ışığı yandı. Müşteri hiz. aradığımda servis göndermediler ekran üzerinden ayar tarif etti...Şikayet No : 124012
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 7 Yıllık Buzdolabı Tamir Edilemiyor8 Şubat 2018 07:14 Hasan Evran G. Afyon Arçelik'ten nasıl bir buzdolabı aldım, ki kitapçığında kullanım ömrü 10 yıl olmasına rağmen 7 yıllık garantisi bittikten sonra arızalandı. Gövde gaz kaçağı nedeniyle parça temin edilemediği için t...Şikayet No : 124082
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Ürün Kalitesizliği24 Ocak 2018 20:17 İsmail D. İstanbul Geçenlerde 95 yaşındaki anneme buzdolabı aldım, daha 2 taksiti ödedim 2 yıl kendi garantisi ve 5 yıllık ücretli garantisiyle birlikte toplamda 7 yıllık garantisi var. Annemin elinin çarpmasıyla çizik...Şikayet No : 123315
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fırınım Yemekleri Pişirmiyor Herşey Çiğ Kalıyor24 Ocak 2018 18:31 Kezban D. Bingöl 5 ay oldu fırın aldım ama pişirmiyor. Pısırme rafını derecesını suresını her turlu denedım ama faydası yok. Canımdan bezdırdı, kımının altı yandı ıcı kaldı kımının ustu yandı altı kaldı. Sebzelerı etl...Şikayet No : 123387
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Müşteriyi Nasıl Dolandırır Bu Ne Ahlaksızlık24 Ocak 2018 18:20 Ozlem D. İstanbul 22 Ocak akşamı 4443689 Arçelik servisini arayıp çamaşır makinamdaki ariza nedeniyle servisi çağırdım. 23 Ocak 13:00 civarı Arçelik servisten ustalar evime gelip kartın yandığını ve yenisiyle değiştirm...Şikayet No : 123396
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesinin Üst Rafı Düzgün İşlemiyor22 Ocak 2018 15:50 Hatice D. Ordu Makinemi alalı 3 ay oldu ama servisi cagirmaktan yorulduk geldiklerinde de sorun düzelmiyor. Üst sepeti düzgün gelip gitmediği için bardaklarim kırıldı yıkarken tuhaf ses geliyor makineden. Ürunu alır...Şikayet No : 123359
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Kiri Çıkarmıyor Deterjan Kalıyor17 Ocak 2018 12:41 Kader B. Nevşehir Arçelik çamaşır makinası aldık kesinlikle alacaklara da tavsiye etmiyorum. Kiri hiç çıkarmıyor ve deterjan kalıyor çamaşırlarda. Makinadan çıkan çamaşırları tekrar yıkamaktan bıktım. Evime defalarca s...Şikayet No : 123142
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinem Teslim Edilmedi14 Ocak 2018 19:57 Rabiya C. Konya 3 hafta önce aciliyetimi belirterek aldığım çamaşır makinem 1 haftada teslim edilecek denmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt oluşturduk sizi arayacaklar diyor...Şikayet No : 123009
