SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti30 Ekim 2013 01:56 Cengiz D. Arçelik'ten 2 yıl öncesinde çamaşır makinesi aldım .ilk başta makinemden memnundum ancak sonraları kısa (14 dakikalık) proğramda çamaşırlarımı sulu bırakmaya başladı. Yetkili servisle görüştükten...Şikayet No : 5165
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bana Buzdolabını Çöpe At Diyor22 Ekim 2013 14:24 Mehmet A. selam ben 2005'te 5194 arçelik buzdolabı aldım. buzdolabım bozuldu, arçelik servisine günderdim, bana gövdede çatlak var tamir olmuyor dediler. buzdolabının gövdesi on yıl garantili fakat servis d...Şikayet No : 4558
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis İlgisizliği20 Ekim 2013 20:13 Sedat I. Arçelik nöbetçi servisi bozulan bulaşık makinası kartının değişmesi gerektiğini ve en kısa zamanda bize dönüleceğini ifade ederek ayrıldı. Gidiş o gidiş. 9 günlük kurban bayramı tatilinin 3.günü olan...Şikayet No : 4275
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Beko Servisi Kırıkkale20 Ekim 2013 14:58 İbrahim C. Almış olduğum ütünün şikayeti üzerine götürdüm, 2 gün durdu hiçbirşey yapılmadan, hiçbirşey yok diye tekrar geri verdiler ve bayramda rezilliğim binbir parça, hiç memnun değilim. Bu servisten çok şika...Şikayet No : 4249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor9 Ekim 2013 01:32 Yudumsu Ö. Arçelikten 2 yıl önce çamaşır makinesi aldık. garantisi olduğu halde çamasırlarımızı yırtıyor ve ben müşteri hizmetlerini günde 50 kere arıyorum. Bir çözüm bulamadılar garantisi olduugu halde böyle bi...Şikayet No : 3309
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesini Tamir Edemiyor8 Ekim 2013 14:14 Mukadder Ş. Kanguru marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürgenin hortum kısmı makineye bağlanan kısmı yapışkan olan yerden çıktı. Afyon yetkili servisine müracaat ettim. Tamiri yapılmıyor, yenisini veriyoruz diye b...Şikayet No : 3412
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Smart Tv Yazıklar Olsun Sizin Gibi Firmaya2 Ekim 2013 04:12 Ahmet T. Çok heveslenerek smart tv almaya Arçelik bayisine gittim. Tv'nin özelliklerini anlattılar hoşuma gitti, bir de Arçelik servis ve müşteri memnuniyetine önem verirler diye düşünüyordum. Satıcıya sor...Şikayet No : 2925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bunu Yaparsa Gerisi Ne Yapmaz27 Eylül 2013 23:47 Fevzi D. 05.01.2012 arçelik bulaşık makinesi aldık ve aldıgımız günden beri hatalı. bazen yıkamıyor bazen deterjanlı çıkarıyor. servis aldı test etti kullanıcı hatası dediler geçiştirdiler ve şu anda çalışmıyo...Şikayet No : 2559
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Servisi Selam Verse Para İstiyor27 Eylül 2013 07:12 Kamuran U. Arçelik servisi eve adım attığı anda neden 20 lira ücret kesiyor. Arçelik yetkili servisini aradığımda çalışan bayana buzdolabı lastiği kopuk diye ücretini sordum. servis ücreti de alınıp alınmayacağı...Şikayet No : 2467
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesini Kaliteli Sanmıştık15 Eylül 2013 16:17 Abdullah K. Arçelik bulaşık makinesini aldığım günden bugüne kadar hata var, giderilmedi. 2010 yılı şubat ayında iki programlı bir bulaşık makinesi aldım. 7 yıl garanti yaptırdım. Aldığımdan bugüne kadar bulaşıkl...Şikayet No : 1616
