SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Arızası18 Haziran 2018 20:15 Emine T. İstanbul Merhaba, 2398 model numarası ile almış olduğumuz arçelik buzdolabımız yaklaşık bir haftadır derin dondurucu kısmı hariç soğutma yapmamaktadır. Yaz olması sebebi ile bu büyük bir sorun, sorunun gideril...Şikayet No : 127821
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Bulaşık Makinesi Arızasını Gidermeden Gitti18 Haziran 2018 20:09 Aydın D. Sivas Arçelik servisini aradık daha önce bulaşık makinesinin bulaşıkları çizdiğini belirttik geldi baktılar sorunu çözmeden gittiler garantisi olmasına rağmen yardımcı olmadılar hiç memnun kalmadık bir daha...Şikayet No : 127819
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı Ama İade Alınmıyor14 Haziran 2018 16:36 Nur K. İstanbul Mart 2018'de ankastre ocak, fırın, davlumbaz, bulaşık makinası aldım. Servis eşyaları bıraktı gitti, ocak paslı çıktı, değişim istedim yeni gelen de paslıydı. Bulaşık makinası kurutma yapmıyor, bu...Şikayet No : 127689
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bozuk Ürün Satıyor10 Haziran 2018 14:34 Hakan S. İstanbul Arçelik'ten 6 ay önce aldığım makina bozuk çıktı. 6 ayda tam 6 kez servise götürdüğüm halde tamir etmeyi beceremediler. Şimdi bana tekrar dönmüş 7.kez tamire getirin diyorlar. Ben de bir daha götü...Şikayet No : 127480
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürün Kullanımına Bağlı Olmayan Hatayı Telafi Etmiyor2 Haziran 2018 15:41 Şenay S. Çorum Defalarca kullanima bağlı olmayan hata olmasına rağmen ürünün değişecekken servisin bizim ürünümüze kendi adına karar vermesi ile değiştirmemiştir. Magduriyetimiz gittikçe artıyor ilgilenen kimseler d...Şikayet No : 127421
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Topaylar Antalya Bayisi Kullanılmış ve Yanlış Ürün Verdi30 Mayıs 2018 20:33 Cemal K. Antalya Antalya Topaylar Arçelik mağazasından elektrıklı dik süpürge aldım. Kutuyu açtığımda kullanılmış ve yanlış bir ürün olduğunu görüp iade ettim. Personel çok lakayit. Kartla aldığım ürünü iade ederken t...Şikayet No : 127335
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Antalya Demirezenler Bayisi Beyaz Eşyalarımızı Teslim Etmiyor29 Mayıs 2018 14:55 Kamile B. Antalya Aralık'ta Antalya Demirezenler şb buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kahve makinesi (2 adet), tost makinesi ve çaycı (2 adet) satın aldık. Ürünler Ocak ayında Çaycı (2 adet) eks...Şikayet No : 127297
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ankastre Kurulumunu Yapmıyor26 Mayıs 2018 16:36 Nihal İ. Balıkesir Aldığımız ankastre setinin kurulumu için kaç gün beklemem gerekiyor. Hizmet veremiyorsanız satış yapmayanız, yoğunluk nedeniyle kurulumu ileri tarihe veriyorsunuz ben ürünü ihtiyaç olduğu için almış i...Şikayet No : 127185
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Alt Sepeti İki Yılda Tamamen Küflendi17 Mayıs 2018 16:36 Sultan U. İstanbul Arçelik bulaşık makinemin alt sepeti inanılmaz derecede soyuldu ve küflendi. Hatta küflenmeyen hiç bir yeri kalmadı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti bittiği için ücretli değiştirebileceklerini söy...Şikayet No : 126872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızalı ve Değişim Yapılmıyor9 Mayıs 2018 14:36 Ömer A. Eskişehir 30.04.2018 teslim edilen buzdolabımda ilk günden itibaren bir fokurdama sesi vardı, 2.gün artmaya başlayınca 3 gün servis çağırdım ertesi gün servis geldi ve gaz akış sesi olduğunu söyledi bu sesten h...Şikayet No : 126643
