SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Klima Arızasını Gidermedi26 Eylül 2014 12:54 Seçilay A. İstanbul Klimayı yaz dönemi için almıştık özellikle firmamıza ama yaz döneminde klimayı maalesef ki kullanamadık. Sürekli tuzladaki şubenizi arayıp klimayı yaptırmak için getirdik ve yaklaşık 4 sefer geldiler...Şikayet No : 67430
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesinden Memnun Değilim25 Eylül 2014 15:49 Adnan Y. Osmaniye Arçelik'ten almış olduğum A+++ çamaşır makinesinin temiz yıkamadığını firmanın gelip görmesi gerektiğini söyledim, fakat gelen servis kullanmış olduğum deterjana bahane buldu. Bende deterjanı deği...Şikayet No : 67392
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Kahve Makinesi Arızası24 Eylül 2014 14:56 Abdülkadir T. Gaziantep Arçelik kahve makinesi aldım. Serviste, bayide, müşteri hizmetleride ürünün arkasında durmuyor. Ürünü aldım alalı arızalı, servis üç hafta sora aynı ürünü aynı şekilde teslim etti bana. Arçelik markas...Şikayet No : 67350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Müşteri Hizmetleri Müşterisiyle İlgilenmiyor20 Eylül 2014 21:56 Ahmet D. İstanbul Müşteriyle ilgilenme yok.Şikayet No : 67198
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bozdolabım Darbeli ve Ezik Teslim Edildi20 Eylül 2014 17:41 Necaatin K. Diyarbakır Samsun şehrinde yeni almış olduğum buzdolabı arçelik aracılığı ile diyarbakır bağlar arçelik servisi evime getirdi. Buzdolabında taşınma sırasında darbe ile ezik oluştuğu servis tarafından tespit edil...Şikayet No : 67188
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Hizmet Vermiyor13 Eylül 2014 18:04 Pınar K. İstanbul Bir hafta önce aldığım halı yıkama makinesinin servisi arçelik tarafından sürekli olarak erteleniyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hergün ısrarla yeniden randevu almama rağmen maales...Şikayet No : 66861
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Teknik Servis Televizyonumu Onarmadı13 Eylül 2014 14:14 Onur O. İstanbul Arçelik'ten 140 ekran tv aldım. Tv'nin kurulumu masa üstüne yapıldı. Sola yatık bir halde duruyordu. Kurulum yapanlar işini iyi yapmamış. Şikayet etmedim. 2 ay sonra arandım. Bu tv'ler de...Şikayet No : 66850
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Doğalgaz Borusunu Yanlış Bağladı11 Eylül 2014 14:31 Cafer G. Kocaeli Merhaba, doğalgaz termosifonumuza garanti kapsamında iken takılan yanlış boru sebebiyle cihaz kullanılamamaktadır, ve değişimi tarafımızdan karşılanmadığı sürece yedi yıldır yapılmamaktadır. En kısa s...Şikayet No : 66777
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bilgisayarın Kasası Yandı11 Eylül 2014 10:07 Nazmiye K. İstanbul Arçelik'ten 2009 da bilgisayar aldım, zaten ilk geldiğinde de sorunluydu. Yaklaşık 3 ay önce durup dururken kendi kendine kasası yandı, şimdi de aynı şekilde çalıştırmadığım halde ekranı bozuldu....Şikayet No : 66758
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Leydi Bulaşık Makinesi Kullanışsız9 Eylül 2014 18:35 Ayşe Ö. Aydın Arçelik leydi bulaşık makinesi kullanıcısı idim. Hiçbir sorun yaşamadan iç dizayn çok rahat kullanıma sahip idi. Eskidiği için arçelik 6231 model bulaşık makinesini yeni aldım. İç dizaynı çok rahatsız...Şikayet No : 66698
