SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Arçelik Bulaşık Makinesi Mutfağımı Havuza Çevirdi30 Ekim 2014 12:09 Servet M. Bursa Aldığım bulaşık makinesini, servis elemanı yapacak bir şey yok deyip gitti. Aradan bir süre geçince makinenin altından akan su mutfağımı havuza çevirdi. Mutfak mobilyalarım sudan şişti, halım battı. Ş...Şikayet No : 69214
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesi Onarılmıyor30 Ekim 2014 10:58 Songul T. Düzce Arçelik elektrikli süpürge aldım kullanamıyorum. Servise götürdüğümde yenisini almamı söylediler. Aldığım süpürgeyi çocuklar oyuncak niyetine kullanıyor. Madem ki sattığınız ürüne sahip çıkmıyorsunuz...Şikayet No : 69162
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Arçelik Bulaşık Makinesi Su Taşırıyor30 Ekim 2014 09:53 Servet M. Bursa Bulaşık makinem kapalıyken içine su alıyor ve makineden taşıyor. Bu sebepten mutfağımı su bastı.Şikayet No : 69180
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Sorunu28 Ekim 2014 10:22 Sabahattin İflazi İ. Adana Arçelik firmasına tek kelime ile yazıklar olsun, sizin gibi firmaya bu yaptıklarınız hiç yakışmadı. Bulaşık makinesi aldık bizi bir dövmediğiniz kaldı. Servisleriniz sürekli sıfır makineye hatalı kull...Şikayet No : 69094
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Arızalı Ürünleri Onarmıyor27 Ekim 2014 12:42 Sevinc E. İstanbul Tamir edilen buzdolabım çalışmıyor. Servis aldı gitti ses soluk yok bir daha. Kurutma makinesi bozuldu tamir edildi 1 hafta sonra yine bozuldu. Servislerin bulduğu yeni bir taktik mi bu. Eğer anlamıyo...Şikayet No : 69050
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Tv Servisi Randevu Saatinde Gelmedi26 Ekim 2014 11:31 Tugba G. İstanbul Mesaj sahibinin isteği üzerine yorum yayımdan kaldırılmıştır.Şikayet No : 68955
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis 2 Aydır Bulaşık Makinemi Getirmiyor25 Ekim 2014 09:59 İbrahim G. Karaman Arçelik bulaşık makinesi tamir için servise gönderdim. 2 ay gibi bir zaman geçti halen gelmedi, ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parça siparişi verilmiş, en kısa zamanda siz...Şikayet No : 68920
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis İşini Yapmıyor Ücret Alıyor24 Ekim 2014 11:52 Yusuf K. Diyarbakır Bayramdan önce Arçelik servisini aradım benim buzdolabım ses yapıyor motor sesi geliyor dedim. Servis iki gün sonra geldi her ne olursa olsun sizden servis ücreti 20 tl alacağım dedi tamam dedik yeter...Şikayet No : 68795
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Televizyon Grundig Olarak Açılıyor21 Ekim 2014 16:38 Hakan K. Bursa Arçelik yetkili bayiden aldığım televizyon 3 ay sonra Grundig olarak açılmaya başladı. Uzaktan kumanda özelliğini kaybetti. Yetkili servis televizyonu inceledi ve fabrika ile görüşmeleri gerektiğini s...Şikayet No : 68570
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Personel Acemiliği21 Ekim 2014 16:16 Mehmet Ali Y. Mersin 02.10.2014 tarihinde arıza için gelen servis Mersin Toros servis görevlisi Ahmet Ç. ısıtıcılar arızalı dedi ve gitti. 10.10.2014 tarihinde parçayı getirdi taktı ve gitti fakat bir gün sonra buzdolabın...Şikayet No : 68420
