SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Telefonlarına Bakmıyor31 Temmuz 2014 23:06 Faruk D. Yaklaşık 1 ay önce inverter serisi klima kapağının çalışmadığı gerekçesiyle yapılan arıza bildirimine 4 ya da 5 gün sonra gelinmiş ve arıza tespiti yapıldıktan sonra parça siparişi verileceği bilgisi...Şikayet No : 50889
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Müşteri Hizmetleri Bir İşe Yaramıyor31 Temmuz 2014 22:46 Kemal K. Ankara’dan tüm beyaz eşyalarımızı arçelik'ten aldık, fakat buzdolabım bir haftadır hem ses çıkartıyor hem üst kısmı çok yüksek derecede ısınıyor. El değince neredeyse tutmayacak kadar. Derec...Şikayet No : 51228
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Marka Seçme Sebebim Kabus Oldu31 Temmuz 2014 22:44 Mehmet Ş. Abtik ticaret'ten aldığım bulaşık makinesini, evimize getirirken üzerine buzdolabı devirmişler, kapağında hasar oluşmuş, şimdilik bırakalım bir haftaya kadar değişecek dendi. 631 88 52 numaralı te...Şikayet No : 51234
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabım Sık Sık Bozuluyor31 Temmuz 2014 22:33 Müzeyyen D. Buzdolabımı 2 yıl önce aldım ama sık sık bozuluyor. Şuan yine bozuk. Az önce servis baktı, dondurucu kısım 7 derece çıktı, raflarda 15 derece çıktı. Her ne kadar güvenip aldıysak da, servis defalarca...Şikayet No : 50904
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabımın Motoru Yandı31 Temmuz 2014 20:56 Derviş A. 5847nf buzdolabı aldım 2 yıl geçmeden motoru yandı. Servisi çağırdık yaptı getirdiler. İki yıl geçmeden yine motor yandı, bu kez 500 tl tamir parası istiyorlar, motoru sorunlu modelmiş her 2 sen...Şikayet No : 55913
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Buzdolabı Arızamı Gidermiyor31 Temmuz 2014 20:46 Nalan F. 26.06.2014 tarihinde arçelik buzdolabım arıza yaptı, çalışmıyor. Buzları o gün eridi servisi aradım, tüm ürünler bozulacak dedim. Cuma günü geliriz dedi, kabul ettim. Cuma günü geldiler bu parça elimi...Şikayet No : 48350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yapmıyor31 Temmuz 2014 20:42 Sinem G. S7510 süpürgenin kırılan hortumunu fabrikada üretim sıkıntısı sebebiyle haftalardır temin edemiyoruz. Hiçbir servis yada çağrı merkezi bulunan servislerden kargoyla adrese yada yakın b...Şikayet No : 48704
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Düzensiz İş Yapıyor30 Temmuz 2014 23:34 Deniz E. Klimamın soğutmaması sorunundan dolayı 242 346 0646 no’lu servisi aradım, 00112 no’lu servis formu ile 23.06.14 tarihinde klimaya gaz basıldı 160 tl para alındı. 30.06.14 tarihin...Şikayet No : 48231
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 5796 No-Frost Buzdolabı Soğutmyor26 Temmuz 2014 21:10 Murat D. 2 ay önce 5796 no-frost buzdolabı aldık, sebzelik ve soğutma bölümünde sorun yaşıyorum. Sebzeler 1 hafta içinde buruşup çürümeye başlıyor. Servise başvuru yapmadık, bakıp bakıp giderler diye. Lütfen y...Şikayet No : 53294
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klimanın Bir Sorunu Gideremiyorsa Ne Diyeyim25 Temmuz 2014 17:23 Sadegül D. Klimamız 3 gündür bozuk, dış ünitesinin motoru yandı dediler iki gündür dış üniteyi değiştirecekler hala gelmediler, ellerinde yokmuş. Burası bir mağaza ve biz üç gündür mağduruz, koskoca arçelik firm...Şikayet No : 52831
