SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis İlgilenmiyor13 Ağustos 2014 09:49 Cansu Z. Arçelik'ten 2 ay önce aldığımız buzdolabı bozuldu, yaklaşık 200 tl'lik gıdamız çöpe gitti. Geriye iğrenç bir koku kaldı. Yetkili servisi sabahtan beri bekliyoruz. Dünden beri mağduruz.Şikayet No : 61219
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Sorumsuzluğu12 Ağustos 2014 16:01 Ayşe T. Yazlıktaki bulaşık makinem arızalandı, keşan servisi makineyi alıp servise götürdü. 13 gün oldu daha haber veren yok bize, 3 defa aramamıza rağmen hala bir gelişme yok, arkadaşlar size uğrayıp bilgi v...Şikayet No : 61158
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Üretim Hatası Buzdolabını Değiştirmiyor12 Ağustos 2014 15:29 Fatma Gül G. Merhaba, ben karadeniz bölgesi Ordu ilinde oturan bir arçelik kullanıcısı aynı zamanda mağduruyum. 2006 yılında buzdolabı aldım, aldığım günden beri sürekli arıza yapmaktadır. Servis gelip baktığında...Şikayet No : 61060
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızası10 Ağustos 2014 02:53 Tugay G. 4 sene önce annem arçelikten buzdolabı ve bulaşık makinesi aldı. Bu 4 sene içerisinde buzdolabı 2 defa motor yedi, sayısız defa da uzun aralıklarla çalışmama gibi durumlarla karşılaştık. Sözde dünya m...Şikayet No : 60309
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Buzlanma Yapıyor4 Ağustos 2014 23:41 Cafer K. Adıma kayıtlı buzdolabı serisinin arızalı olduğu ve bunu bilerek yetkili servisler bizi bilgilendirmedi. Buzdolabım sürekli buzlanma yapıyor. Yıllarca her 3 ayda bir fişini çekmek zorunda kaldım. Yeni...Şikayet No : 57239
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Buzlanma Yapıyor4 Ağustos 2014 12:04 Cafer K. 2005 yılında buzdolabı aldım ancak buzdolabının buzluk kısmı sürekli buz üretiyor. Her üç ayda bir fişi çekmek zorunda kalıyorum meğer bu buzdolabının tüm serileri aynı arızayı veriyormuş. Ben de aynı...Şikayet No : 57176
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Termosifon Isıtmıyor3 Ağustos 2014 17:57 Ümit S. Evimdeki termosifon 3 hafta önce su ısıtmamaya başladı, servisi aradım gelip yaptılar. 1 hafta geçmeden ayni şikayeti yeniden yaşadım. Tekrar servisi aradım daha önce değiştirdikleri bir parçayı değiş...Şikayet No : 56597
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Yüzünden Eşyalarımı Değiştireceğim3 Ağustos 2014 17:56 Mehmet D. Servisi aradığımız halde ulaşma zorluğu çekiyoruz. Ulaşsak ta zamanında gelmiyorlar. Telefonları devamlı meşgul çalıyor. Sırf bu servis yüzünden bir daha arçelik'ten alışveriş yapmamaya karar verd...Şikayet No : 56638
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Su Akıtıyor31 Temmuz 2014 23:59 Mustafa O. Arçelik buzdolabım su akıtıyor ve buz tutuyor. 12 defa servis geldi değiştirilmedik parçası kalmadı, yine aynı. 20 gün sonra da garantisi bitiyor. Çok mağdurum ne yapmam gerekiyor? Nereye şikayet edeb...Şikayet No : 51792
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Paslandı31 Temmuz 2014 23:17 Sevim D. 6 ay evvel arçelik inox buzdolabı aldık. 2.500 tl'ye, yazıyorum çünkü dünyanın parasını verdik. Bu kadar kısa zamanda paslanması ve tutma kısmındaki lastiğin yerinden çıkması, hayret verici. Servi...Şikayet No : 49324
