SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Buzdolabı Arızasını Bulamadı12 Mayıs 2015 10:01 Muharrem D. Konya Ben engelli çalışan bir memurum. 3000 tl verip bir buzdolabı aldım Arçelik'ten, aldıktan sonra 3 yıl sonra derecesi kendiliğinden yükseliyor ve içindeki ürünler bozuluyor. Ben Konya'da ikamet...Şikayet No : 77752
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Garantili Buzdolabını Değiştirmedi5 Mayıs 2015 09:34 Musa K. Ankara 2009'da aldığımız buzdolabı (7 yıl garantisi var) 3. kez motoru bozulmuştur. Değişim talebimiz firma tarafından kabul edilmemiştir.Şikayet No : 77378
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkartıyor24 Nisan 2015 11:40 Nursel Ç. Tunceli 2 yıl evvel anneme hediye olarak Arçelik çamaşır makinesi aldım. İki yıldır da sorun çıkarıyor, aldığımızdan beri temiz yıkanır. Bunu bir kenara bırakıp makinesi kullanmaya devam ettik ancak bu defa m...Şikayet No : 76757
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrikli Süpürgemi Onarmıyor22 Nisan 2015 17:18 Mustafa K. Ankara Bir kaç kere şikayetiniz giderildi diye getirdi servis, yine aynı şikayet devam ediyor diye aradık. Ostim servisi götürdü bir daha ses yok, böyle getirecekseniz getirmeyip çöpe atın demiştik, sanıyoru...Şikayet No : 76433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkamıyor20 Nisan 2015 16:03 Betül M. Bursa Arçelik çamaşır makinesi hiç yıkamıyor. 4-5 kez tekrar tekrar çalıştırıyorum ve makine çok kötü yine yıkamıyor, berbat hiç tavsiye etmiyorum.Şikayet No : 76549
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Aldığım Buzdolabı Çalışmıyor17 Nisan 2015 12:20 Muammer D. Kocaeli 11 Nisan 2015'de Gebze Arçelik bayisi Arçelik 2485 Cei modelinde bir buzdolabı aldım. Salı günü teslim edecekleri ürünü servise haber vermeyi unuttukları için uyarımla ve 1 gün gecikmeli getirdile...Şikayet No : 76340
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 12 Defa Parça Değiştirdi14 Nisan 2015 09:52 Emrah S. İzmir Garanti kapsamı içerisinde 8 kez arıza yapan ve 6 kez toplamda 12 kez parça değişimi yapılan Arçelik marka NoFrost buzdolabının değişim talebimi görmezden gelip ısrarla her seferinde parça değişimi ya...Şikayet No : 76041
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Koku Yapıyor14 Nisan 2015 09:11 Özgür E. Ankara Arçelik'ten almış olduğumuz NFY 5841 model nolu buzdolabında aldığımız günden bugüne kadar olan kokudan şikayetçiyim. Buzdolabında olan koku gıdalara sinmektedir. Defalarca servis istememize rağme...Şikayet No : 76061
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Hatay İskenderun Bayisi Beyaz Eşyaları İade Almıyor13 Nisan 2015 14:30 Metin N. Hatay Arçelik Uygunlar Bayisinden (Hatay İskenderun) peşin parayla satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, set üstü ocağın iadesi için bayiye gittiğimde ürün teslimatı iki gün önce ve ürünlerin açı...Şikayet No : 76005
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Koku Yapan Buzdolabını Değiştirmiyor11 Nisan 2015 11:16 Enes T. Düzce Arçelik'ten buzdolabı aldık aldığımız günden beri bir koku geliyor, servise gittim para ile ilaç sattılar geçer dediler, sonuç sıfır, geçmez ise ozon yapacaklarmış. Ücretli...Şikayet No : 75904
